Glossary entry

English term or phrase:

dealing with your complaint

Portuguese translation:

tratamento da sua reclamação

Added to glossary by Ligia Dias Costa
Oct 6, 2009 14:30
14 yrs ago
English term

dealing with your complaint

Non-PRO English to Portuguese Bus/Financial Business/Commerce (general)
i want to know whether this sounds apropriate
for translating 'about the delay in dealing with your complaint'

sobre o atraso no tratamento da sua queixa?

I'm not sure about the word 'tratamento' in that context, suggestions very welcomed.

Thanks.
Change log

Oct 8, 2009 13:36: Ligia Dias Costa changed "Edited KOG entry" from "<a href="/profile/1001146">jenz's</a> old entry - "dealing with your complaint"" to ""tratamento da sua reclamação""

Proposed translations

+4
1 min
Selected

tratamento da sua reclamação

espero que ajude
Note from asker:
Obrigada!
Peer comment(s):

agree Maria José Tavares (X)
6 mins
Obrigada
agree Adriana Maciel : ou queixa
8 mins
Obrigada
agree Maria Teresa Borges de Almeida
13 mins
Obrigada
agree Salvador Scofano and Gry Midttun
1 hr
Obrigada
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4 KudoZ points awarded for this answer.
+4
13 mins

processamento da sua reclamação

:)
Example sentence:

"O processamento das reclamações e, consequentemente, a resposta a dar ao cliente, não pode ser algo muito demorado, pois uma resposta rápida, com uma resolução vista como adequada pelo cliente, beneficia em muito a imagem da companhia, com o associ

Note from asker:
Obrigada pela ajuda - mas tambem acho que isso e' mais "complaints process" do que "dealing with a complaint".
Peer comment(s):

agree Mrs Wood
2 mins
Obrigada Mrs Wood!
agree Claudio Mazotti
40 mins
Obrigada Claudio!
agree Salvador Scofano and Gry Midttun
1 hr
Obrigada Salvador!
agree Marlene Curtis
1 hr
Obrigada Marlene!
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