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Atualmente, há dois tipos de assinatura disponíveis: Assinatura profissional (para freelancers e outras pessoas físicas) e Assinatura empresarial (para empresas de tradução). Usuários profissionais podem adquirir um dos dois pacotes de assinatura disponíveis: o Pacote de serviço padrão, e o Pacote de serviço Plus (introduzido em 2016). Usuários profissionais podem adquirir um dos três pacotes de assinatura disponíveis: pacotes Padrão, Plus, e Empresarial Plus. Você também pode se interessar por:ver tipos de pacote de assinatura e custos, e seus benefícios vendo o que usuários ProZ.com têm a dizer sobre suas assinaturas
2.1 - Eu sou considerado um "membro" do ProZ.com caso eu não pague?
Não. O termo membro é reservado àqueles que adquirem assinaturas de adesão.
2.2 - Como posso pagar minha assinatura?
Você pode pagar sua assinatura por um dos seguintes métodos:
Cartão de Crédito
Paypal
Skrill
2Checkout
Skrill
TransferWise
Transferência Bancária
Cheque ou Ordem de Pagamento
Western Union
Crédito em Carteira
Para adquirir assinatura:
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Siga as instruções nas páginas subsequentes para pagar sua assinatura
Por favor note que dependendo do tipo de pagamento que use, o status de sua assinatura pode não ser atualizado no mesmo dia. Por exemplo, se pagar por transferência bancária, pode levar até duas semanas para nós recebermos seu pagamento. Também, por favor note que preços podem ser maiores ao usar outros métodos de pagamento além de cartões de crédito ou PayPal.
2.3 - Quanto custa para ser um membro?
Veja tipos de assinatura e opções de pacotes de serviço, seus preços e benefícios aqui. Opções de pagamento local estão disponíveis em alguns países, onde residentes têm a opção de adquirir pacotes de assinatura em moeda local. Note que nem todas opções de assinatura estão disponíveis via pagamento local. Caso seu país tenha opções de pagamento local disponíveis, você verá um link para Fazer pagamento local.
2.4 - Caso eu me torne um membro, eu posso esperar conseguir um retorno do meu investimento?
Não há garantias, mas atualmento uma alta porcentagem de pesquisa de membros informa retorno positivo de investimento. De maneira geral, quase noventa por cento dos membros obtêm um retorno positivo em um ano. Aproximadamente quarenta por cento reportam um retorno positivo em 3 meses. Isto é possível porque o valor de conseguir um simples novo cliente tende a exceder o custo anual da assinatura.
2.5 - A assinatura realmente faz diferença à proporção que espero encontrar novos clientes?
Sim. Membros têm, ao menos, quatro vezes mais chancer de encontrar novos clientes do que usuários não-pagantes. A disparidade está aumentando à medida que recursos exclusivos a membros são introduzidos, e mais pessoas decidam associar-se ao ProZ.com. A partir de 2016, trabalhos estimados em 1 bilhão de dólares passaram por ProZ.com. A maioria desses trabalhos, de propósito, é direcionada primeiro ao membros pagantes do ProZ.com.
2.6 - A empresa do ProZ.com realmente me ajudará a encontrar clientes? Minha certificação ou diploma não é mais importante?
Os dois não estão em conflito. Sendo um membro, você aumenta sua exposição, de forma que clientes potenciais o encontrem (e suas credenciais!) com mais frequência. De qualquer forma, ter certificação e diplomas aumentam o nível pelo qual você se beneficia de assinatura.
2.7 - Por que a usuários (pagantes) são dadas vantagens quando se refere a encontrar clientes? Simplesmente porque você paga, isto não significa que você é bom.
O ProZ.com não recomenda que tradutores façam trabalhos comerciais sem serem pagos para isto. (Tranduzir sem fins lucrativos é outra matéria; nós não vemos muito prejuízo ao fazer tradução gratuita quando o trabalho não será comercializado.) Usando a mesma lógica, ProZ.com oferece muitos serviços gratuitos, mas estabelecemos um limite ao trabalho comercial. Basicamente, exposição perante clientes pagantes é um serviço pelo qual cobramos. Em troca de sua investimento, as equipes do ProZ.com trabalham muito por você, e as estatísticas comprovam que a assinatura compensa para tradutores profissionais em qualquer país a qualquer fase de suas carreiras.
2.8 - Por que vocês cobram assinaturas de tradutores, em vez de empresas que os procuram?
Se você for um tradutor, a equipe do ProZ.com trabalha para você. Nós vemos como nosso trabalho fornecer ferramentas e oportunidades que você possa usar para expandir seus negócios e progredir em sua profissão. Nós trabalhamos muito e sentimos que temos êxito ao fornecer excelentes valores e serviços a nossos membros. É apropriado e necessários que cobremos por nosso trabalho.
2.9 - O acontece se eu decidir que não estou satisfeito com minha assinatura —Posso obter um reembolso?
Sim. Ao adquirir um assinatura Padrão, você pode solicitar um reembolso integral em até 30 dias. Reembolsos integrais somente estão disponíveis no seu primeiro pedido. Para o pacote de serviço Padrão, ProZ.com oferece uma garantia de satisfação total. Se não estiver completamente satisfeito com sua assinatura ProZ.com, por favor envie um pedido de suporte. Um reembolso proporcional aos meses restantes será concedido, menos quaisquer taxas que tiverem sido cobradas. Reembolsos proporcionais podem não estar disponíveis para compras de pacote de serviço Plus. Note que reembolsos de pagamentos feitos por cartão de crédito, Skrill, ou PayPal serão processados usando o método que foi usado originalmente para efetuar o pagamento, —pagamentos via cartão de crédito serão reembolsados ao cartão, pagamentos via Skrill serão reembolsados à conta pagadora Skrill, etc. Devido a altas taxas de transferências, usuários que pagam via transferência bancária (localmente ou à conta bancária do ProZ.com nos EUA) ou via Western Union serão solicitados a fornecer um método alternativo de reembolso —neste caso, ou PayPal ou Skrill. ProZ.com pode fornecer reembolso por cheque para usuários residentes nos Estados Unidos.
2.10 - Como posso me beneficiar de novas assinaturas automáticas?
A partir de 2016, novas assinaturas anuais automáticas estão disponíveis para adesão, ao optar por pagar por cartão de crédito ou PayPal. Optar por assinatura automática custa menos que renovações manuais, e você nunca se preocupará com o vencimento de sua assinatura. Você pode, claro, encerrar ou iniciar uma assinatura a qualquer momento pela sua página de gestão de assinatura .
2.11 - Onde posso verificar o status de minha assinatura e adesão?
Você pode verificar seu tipo de assinatura, data de renovação, adesão e informações do cobrança, e gerenciar detalhes de sua assinatura ProZ.com na página de gerenciamento de assinatura. Para acessá-la, mova o mouse sobre seu nome no canto superior direito do site e selecione a opção Gerenciar.
2.12 - Eu fiz pagamento para minha assinatura mas ela não foi habilitada. O que há de errado?
2.13 - Se eu renovar minha assinatura antes de ela vencer, o que acontece com minha data de renovação?
Toda vez que você renovar sua assinatura manualmente, nós acrescentamos este período ao tempo que você tem em sua assinatura atual. Por exemplo, se sua assinatura vence em três meses e você adquire outra assinatura para um ano, sua data de renovação será daqui 15 meses. Se você estiver inscrito em renovação automática, você não precisa se preocupar com sua data de renovação, visto que ela será atualizada automaticamente assim que o pagamento for feito.
2.14 - Posso adquirir uma assinatura em nome de um colega?
Sim. Para adquirir uma assinatura em nome de outro usuário do site, apenas adquira a assinatura como se fosse para sua conta e então, envia um pedido de suporte especificando o ID do usuário e o nome do site de seu colega de maneira que o pessoal de suporte possa transferir a assinatura adquirada.
2.15 - Qual é a data de validade de minha assinatura?
A data de validade ou renovação de sua assinatura é a data exibida ao mover o mouse sobre seu nome ao topo das páginas do site. Você também pode ver informações sobre a data de validade de sua assinatura napágina de gerenciamento de assinatura.
2.16 - Será minha assinatura automaticamente renovada quando vencer?
2.17 - Eu gostaria de adquirir ou renovar minha assinatura completa por um período extendido. É possível?
Sim. Começando em 2019, há opções de múltiplos anos disponíveis para vários pacotes de assinatura. Você pode ver as diferentes ofertas na página de assinatura.
2.18 - Posso adquirir ou renovar minha assinatura completa por um período inferior a um ano?
Não.
2.19 - Posso solicitar uma suspensão do período de minha assinatura se eu não estiver disponível durante algum tempo?
2.20 - O que acontece a assinaturas parciais e estudantis?
A partir de Outubro de 2016, assinaturas parciais e estudantis não estão mais disponíveis. Conforme o tempo passou, estas alternativas de assinaturas profissionais completas do ProZ.com começaram a ser cada vez menos selecionadas por usuários. Por esta razão, e à medida que as assinaturas do ProZ.com ficaram mais acessíveis, estas opções foram descontinuadas.
foi introduzido ao final de 2016. Ele inclui todos os serviços e benefícios do pacote Padrão,
mais
uma linha completa de novas ferramentas e serviços.
Veja os serviços incluídos no pacote Plus aqui »
3.1 - O que está incluído no pacote de serviço Plus? Em que ele difere do pacote Padrão?
O pacote de serviço Plus inclui todos os serviços e benefícios do pacote Padrão. Além disso, ele inclui uma linha crescente de novas ferramentas e serviços. Você pode comparar os serviços incluídos em ambos pacotes, Padrão e Plus, aqui. Você também pode ver cada novo recurso lançado no pacote Plus, assitir a vídeos introdutórios, e fornecer feedback na página de destino do pacote Plus.
3.2 - Os usuáros que optem pelo pacote Plus terão vantagens no diretório ProZ.com tradicional sobre os que optam pelo pacote Padrão?
A classificação no diretório não será afetada pelo pacote de assinatura que você tiver-- classificação ainda será feita com usuários no primeiro escalão de resultados (independente do pacote de assinatura).
3.3 - O que significa canais externos de novos clientes do ProZ.com nos Plus extras?
A internet está levando tudo para a nuvem, e o princípio de tecnologia de nuvem apresenta a oportunidade para a equipe do ProZ.com dar passos para promover os serviços dos usuários do ProZ.com members além dos limites do ProZ.com. Imagine um linguista ou cliente usando, digamos, um aplicativo móvel para contatá-lo sobre serviços de tradução ou interpretação, sem precisar de ir a site do ProZ.com. Tecnologia de nuvem torna isto possível, e estamos dando passos nesta direção.
3.1 - Quanto esforço é necessário para estabelecer um tipo de canal para novos clientes?
Esforços estão continuamente em desenvolvimento, na medida que leva tempo para mudar hábitos. Acreditamos que este é o futuro. O que temos visto até agora é que a atividade de clientes no TM-Town está aumentando, e separadamente, que existem agências já usando o ProZ.com cloud e serviços API para descobrir os serviços de ususários ProZ.com de seus próprios sistemas de administração. Desde 2018, ProZ.com está em parceria com Boostlingo, conectando intérpretes a clientes finais através de sua plataforma. Se estiver interessado em se tornar um intérprete da Boostlingo, candidate-se no Interpreters Pool e envie um pedido de suporte com suas credenciais relevantes, e um membro da equipe do ProZ.com entrará em contato com você. À medida que nova parcerias e canais externos se tornam possíveis, ProZ.com continuará a anunciá-los.
3.2 - Quais recursos relacionados a canais externos foram liberados até agora?
Eles estão detalhados na página de destinodo pacote de serviço Plus. De lá você poderá ler sobre cada lançamento, assitir a vídeos introdutórios, e fornecer seu feedback.
3.3 - O valor de conexões para clientes externos incluído no pacote Plus é exibido como mais de 144 dólares. De onde vem esta cifra?
O valor de conexões para clientes externos é difícil de quantificar neste momento. Mas podemos dizer que a assinatura de um dos canais externos sozinha, TM-Town, custa 144 dólares e está incluída no pacote Plus.
3.4 - Eu já paguei uma assinatura TM-Town. O que acontece quando comprar o pacote Plus?
Sua assinatura TM-Town atual será sincronizada/extendida para coincidir a data de renovação de sua assinatura ProZ.com. Se você estiver num plano de pagamentos mensais, seus pagamentos serão interrompidos. Se você estiver num plano de pagamento anual, você será reembolsado proporcionalmente pelo período de assinatura restante.
3.5 - Eu não estou interessado em TM-Town, e o conceito de canais externos parece muito vago para mim agora.
Neste caso, fique no lado seguro, você pode presumir valor zero para canais externos.
3.4 - Como é calculado o valor do pacote de ferramentas dos parceiros do ProZ.com?
O valor é a soma total do valor das licensas confirmadas até agora a serem incluídas no pacote. Planeja-se incluir mais à medida que o pacote Plus segue adiante.
3.5 - Serão mais recursos e serviços adicionados ao pacote Plus no futuro?
Sim. Da mesma forma que o pacote Padrão tem sido continuamente desenvolvido ao longo dos anos, assim também novos benefícios serão adicionados ao pacote Plus ao longo do tempo.
3.6 - Será a maioria dos esforços do ProZ.comWill direcionados a aumentar o valor do pacote Plus, seguindo em frente?
Apesar de as decisões sobre qual pacote incluir um novo recurso ou ferramenta será feita caso a caso, é seguro afirmar que a maioria dos investimentos do ProZ.com será feita para aumentar o valor do pacote Plus a seus usuários.
3.7 - O que acontece se eu não estiver interessado em algumas opções do pacote Plus?
Se você não estiver interessado em usar uma parte do pacote Plus, sem problema, apenas não o use. Todos os serviços extras e recursos estão disponíveis com base de permissão, permitindo-lhe usar o que quiser, de acordo com suas preferências e necessidades.
3.8 - Posso fazer um upgrade de pacote Padrão para pacote Plus?
Sim. No checkout, sua assinatura atual será calculada para desconto na adesão do pacote Plus. O desconto dependerá da duração remanescente da assinatura.
3.9 - Posso mudar meu pacote Plus para pacote Padrão?
Sim, você pode mudar para o pacote Padrão, mas ao invés de receber reembolso, seu período de assinatura será extendido em 25%. Assim, se você tiver quatro meses de assinatura remanescentes do pacote Plus, você poderá trocá-lo por cinco meses de pacote Padrão. Por favor envie um pedido de suporte para alterar.
3.10 - Por que não há garantia de dinheiro de volta oferecida no pacote Plus?
A natureza de alguns dos serviços oferecidos no pacote Plus significa licensas de terceiros, pagamento a instrutores e outros parceiros que podem ter sido feitos por ProZ.com na época de aquisição de sua assinatura, e que não serão reembolsáveis necessariamente ao ProZ.com. Em vez de um reembolso proporcional de seu pacote Plus, será oferecido a você a opção de mudar para o pacote Padrão. Contudo, se de alguma forma você não estiver satisfeito com sua experiência do pacote Plus, envie um pedido de suporte, nós queremos ouvi-lo.
4 - New premium monthly membership option (with website, AI tool, and personalized consulting)
In September 2023, ProZ.com released a new premium monthly option for membership, which includes all of the benefits and tools of the Plus subscription, plus access to your own website and hosting, your own AI translation tool, and personalized consulting from the ProZ.com team to help you leverage these options to meet your professional objectives.
The new premium monthly option is available via a subscription at $25 a month. Considering that some of the benefits included in this subscription (a CAT tool, website and hosting, AI tool, free training courses, etc.) would, if purchased separately, cost around $25 a month each or more, this new option is the best deal that ProZ.com has offered freelance language professionals to date.
4.1 - What does the ProZ.com website service for Premium subscribers include?
As a ProZ.com Premium member you get your own professional website designed by experts, at your own domain, included in the monthly membership fee (website hosting, alone, can cost $25/month elsewhere, and website design may cost thousands.)
4.2 - What features are included in the hosting plan?
Premium member websites may have different hosting plans depending on the website’s purpose. For a complete list of features included in your hosting account, please contact site staff.
4.3 - Does the website service include domain registration services along with hosting?
Most hosting packages include a custom domain free for one year. You can connect the domain name to your site after ProZ.com provisions the hosting package. The free domain name voucher is valid for 60 days from the date of purchase. If the voucher is not used within this period, you will need to contact the Wix Support Center to request an extension.
4.4 - Can I upgrade or downgrade my hosting plan as my website grows?
The website hosting service offers ProZ.com support for general service needs. For specific, mostly technical issues, please contact hosting service provider support.
4.5 - What is the setup process for getting my website up and running?
Once you start your Premium membership subscription, you will be paired up with a member of the ProZ.com team to start working on your website. You will start by defining your website’s purpose, sections, images, texts and style. Then, staff will design a first version of your website, purchase and activate a hosting package for you, and transfer access so that you can add more information, update texts, localize it into different languages, and make any other changes that you consider necessary. In this transfer process you will also need to set up your domain (you may use a new domain name or use an already-registered one). Once the domain name has been set, your website will be ready for publishing.
5.1 - Do you provide email hosting along with website hosting?
Premium member hosting plans may be different. For a complete list of features included in your hosting account, please contact site staff.
5.2 - Can I request multiple websites?
For the time being, only one professional website is available for each member.
5.3 - Can I have my own website in various languages?
Yes. On Wix, go to “Settings” > “Language & region” > "Add Languages". You will need to add an extension to your site called "Wix Multilingual."
5.4 - How do I access my website/hosting account?
If you are a Premium membership subscriber and you have already had your onboarding call with a staff member, check with them. Or else, if your website has already been transferred to you, look for the “Manage website” option in the menu that displays when mousing over your name on the ProZ.com site header.
5.5 - Can I transfer my existing Wix website to a ProZ.com Wix account?
No, but if you are a ProZ.com member with an active Premium membership subscription you can request a new website to be designed for you by ProZ.com website experts.
A associação corporativa é a opção de associação do ProZ.com desenvolvida especificamente para usuários corporativos, tais como empresas, agências de tradução e outros prestadores de serviço de idiomas corporativos.
5.2 - Quais são os benefícios da associação corporativa?
Como um participante corporativo da principal comunidade e do portal de tradução líder no mundo, os associados corporativos possuem exposição, privilégios e posição especial na comunidade ProZ.com.
Além de serem destacados com um laço especial de associado corporativo, membros ganham o benefício comercial da inclusão no diretório Empresas de tradução . Eles também podem fazer publicações de trabalhos diretamente, sem aguardar para serem avaliados, e possuem acesso direto ao suporte por telefone.
O link para acesso do diretório corporativo é https://proz.com/business. Pode também ser acessado através do menu "Trabalhos & Diretórios" > "Empresas de Tradução".
5.4 - Alguns dos benefícios da associação profissional estão incluídos na associação corporativa?
Muitos dos benefícios da associação individual estão incluídos na associação corporativa, tais como acesso total ao Blue Board, trabalhos publicados, publicações em fóruns não avaliadas, descontos em eventos, poder organizar powwows, etc. Porém, benefícios que fazem sentido apenas para indivíduos - como a inclusão no diretório de freelancers - não estão incluídos.
Observe que o acesso aos recursos da rede que afete potencialmente outros membros, pode ser modificado ou revogado a critério da equipe do ProZ.com.
5.5 - O que acontece com minha associação profissional atual caso eu compre uma associação corporativa?
Se você já é um associado do ProZ.com, você tem duas opções para se tornar um associado corporativo:
Você pode criar um novo perfil especifico para atividades corporativas, adquirindo a assinatura para esse novo perfil; você pode adquirir a assinatura corporativa para o seu perfil atual.
Se escolher a segunda opção, parte do valor da sua assinatura não utilizada, será descontada do valor da assinatura corporativa.
Para ter uma assinatura individual convertida em associação corporativa, por favor envie uma solicitação de suporte.
5.6 - Como faço para me tornar um associado corporativo?
ProZ.com assigns an account manager to members to help you take full advantage of all business members' benefits and reach your goals.
In most cases, each Business paying member has a Success Manager whom you can contact anytime.
5.8 - Existem condições sob as quais uma empresa que queira se cadastrar pode ser recusada?
A equipe do ProZ.com reserva-se o direto de recusar associações corporativas em situações específicas. Empresas com baixas avaliações no Blue Board podem não ser aceitas como membro. A associação também pode ser recusada para aqueles que possuem relatos de falta de pagamento em arquivo de tradutores ou intérpretes, de acordo com a política de rescisão do ProZ.com.
5.9 - Quem são os membros do site?
Membros do site são usuários que têm uma assinatura paga vigente. Membros têm certos privilégios de networking e desfrutam de total acesso a todos os dados, todos os recursos e todos os clientes no site. E eles fazem parte do site que está aprimorando e redefinindo a maneira como tradução é feita. Membros que optaram assinar o pacote Plus são assinantes Plus.
5.10 - Visão geral dos benefícios de membros corporativos
Funcionários identificados de uma empresa com adesão ao ProZ.com têm direito a aceso aos seguintes benefícios, listados no menu de membros corporativos. Padrão (empresa):Selo de membro Empresarial Padrão Posicionamento padrão no Diretório de empresasBenefícios do Blue avançados Administração de funcionários ilimitada Serviço ProzPay, uma nova maneira de pagar seus tradutores: ProzPayAcesso ao ProZ.com Pools, profissionais especializados pré-selecionados : PoolsFiltros exclusivos para membros em nosso novo diretório "Encontrar" por ProZ: EncontrarVisibilidade no mapa mundial de membros corporativosAgora voce pode administrar sua empresa em movimento com o ProZ.com Mobile Prioridade de suporte no Centro de Suporte do ProZ.comPacote Plus (empresas inclui todos os benefícios do pacote Padrão (empresa) e inclui:Selo de membro Empresarial Plus Posicionamento prioritário no diretório de empresas de traduçãoUma licensa do Protemos: Visite Protemos | Ativar ProtemosDuas assinaturas do pacote Profissional Plus do ProZ.com: Contate [email protected] para ativar Duar licensas de CafeTran CAT tool: Visite CafeTran | Ativar CafeTranAcesso ilimitado ao diretório de vídeo ProZ.com videoMaior número de emails que pode ser enviados via Listas ProZ.comAcesso a provedores de cartões SecurePRO e inclui:Selo de membro Corporativo Serviço de concierge via um gerente de conta dedicado Mais alta visibilidade no diretório de empresas de traduçãoMaior visibilidade no ProZ.com Postagens de trabalhos e comunicação a freelancers ilimitadas Treinamento e suporte individualizados Assitência a pesquisas de profissionais pela equipe ProZ.com Acesso à API para seu site ou aplicativo TMS com suporte de desenvolvimento fornecido pelo ProZ.com
5.11 - Serviços para empresas não-pagantes
Funcionários identificados de uma empresas no ProZ.com estão associados à identidade de seu empregador em todo o site ProZ.com e têm os seguintes serviços disponíveis: Usuário empresarial não-pagante: Sem selo de membro empresarial Administração de funcionários ilimitada Acesso a serviço ProzPay cobrado por uso, uma nova maneira de pagar seus tradutores: ProzPay Visualização básica no diretório de empresas de tradução do ProZ.com: Diretório Acessoà pré-visualização de Pools ProZ.com, profissionais especializados pré-selecionados : Pools Acesso a filtros básicos no diretório profissional "Find" by ProZ: Encontrar Contatar até 25 profissionais por dia através de postagens de trabalho e/ou mensagens de diretório profissional, com contatos adicionais disponíveis Contato para suporte empresarial: [email protected]
5.12 - O acontece se eu decidir que não estou satisfeito com minha assinatura empresarial —Posso obter um reembolso?
Sim. Ao adquirir um assinatura, você pode solicitar um reembolso integral em até 30 dias. Reembolsos integrais somente estão disponíveis no seu primeiro pedido. Se de alguma forma você não estiver satisfeito com a experiência de sua assinatura empresarial, contate [email protected], nós queremos ouvi-lo. Um reembolso proporcional aos meses restantes será concedido, menos quaisquer taxas que tiverem sido cobradas. Note que reembolsos de pagamentos feitos por cartão de crédito, Skrill, ou PayPal serão processados usando o método que foi usado originalmente para efetuar o pagamento, —pagamentos via cartão de crédito serão reembolsados ao cartão, pagamentos via Skrill serão reembolsados à conta pagadora Skrill, etc. Devido a altas taxas de transferências, usuários que pagam via transferência bancária (localmente ou à conta bancária do ProZ.com nos EUA) ou via Western Union serão solicitados a fornecer um método alternativo de reembolso —neste caso, ou PayPal ou Skrill. ProZ.com pode fornecer reembolso por cheque para usuários residentes nos Estados Unidos.
5.13 - Posso fazer um upgrade para outros pacotes empresariais?
Sim. No checkout, sua assinatura atual será calculada para desconto na adesão do pacote de sua escolha. O desconto dependerá da duração remanescente da assinatura.
5.14 - Posso reduzir meu pacote empresarial?
Sim, você pode reduzir, mas ao invés de receber reembolso, seu período de assinatura será extendido com base no período restante: De Plus a Padrão e de Empresarial a Plus, será extendido em 25%. De Empresarial a Padrão, será extendido em 40%. Para solicitar uma redução, por favor, contate [email protected]
5.15 - Posso reduzir meu pacote empresarial para um pacote profissional?
Não. Contudo, você pode solicitar um reembolso proporcional e então, adquirir um pacote profissional caso tenha cometido engano ao adquirir.
6.1 - How do I edit the information on the business page?
You can use the edit icon you’ll find in your business page’s header:
Make sure that you complete all or most of the information across all five tabs. This information will help your business page be found in the Translation agencies & companies directory.
6.2 - Como posso aumentar as visualizações da minha página empresarial?
Aqui estão algumas rápidas estratégias para ter em mente ao tentar aumentar as visualizações de sua página empresarial:
Certifique-se que seu histórico Blue Board e sua página empresarial estejam;
associadas
.
Complete tantos campos quanto puder em sua página de dados empresariais. Idiomas, indústrias, serviços e país são importantes para filtros de pesquisa, e informações como seu logo e seu website aumentarão confiança e convidarão cliques. Se tiver funcionários, lembre-se de incluir seus perfis e confirmá-los.
Seja ativo no ProZ.com: complete seu perfil (incluindo uma foto para perfil adequada, slogan e nome), forneça feedbackWWA a provedores de serviço com os quais tenha trabalhado, postagens de trabalhos, recrute provedores de serviço usando;
ProZ Find
, solicite entradas em seu histórico Blue Board e contate profissionais usando;
diretório
Considere adquirir;
assinatura empresarial
. Entre outros muitos benefícios, a assinatura permite que o logo de sua empresa apareça no Blue Board, páginas empresariais são classificadas em;
agências de tradução; diretório de empresas
;com base em menus de assinaturas: Usuários enterprise aparecem primeiro, seguidos por Plus, depois Padrão, e as mais de 40.000 empresas não-assinantes estão listadas depois dos usuários empresariais. Cada coluna é categorizada pelo classificação LWA.
Para maiores informações sobre como melhorar a visibilidade de sua página empresarial, você pode ler este;
artigo do blog
.
6.3 - Sou um freelancer mas também terceirizo trabalho como agência/empresa, preciso criar dois perfis diferentes, para cada um?
Não, você pode apenas um perfil individual que o permitirá editar sua página empresarial, postagens de trabalho em nome de sua empresa, deixar entradas WWA a provedores de serviço, responder a entradas LWA encaminhadas a seu Blue Board, e todas atividades relacionadas às necessidades de seu negócio. Ao mesmo tempo, você pode usar este perfil para participar nos fóruns e no KudoZ, fazer cotações nas postagens de trabalho, posicionar-se no diretório de freelancers, e envolver-se em todas atividades relacionadas às sua necessidades de freelancer. Para descobrir mais sobre como configurar seu tipo de conta para representá-lo como freelancer e contratante, por favor veja este FAQ.
6.4 - Qual a diferença entre uma página empresarial e um perfil?
6.5 - Preciso ser um membro corporativo para ter uma página empresarial?
Não, você não precisa ser um membro corporativo para criar uma página empresarial Se você quiser saber como criar uma, por favor veja este FAQ.
6.6 - How can I create a Business page?
In order to create a Business page, you must first have an active profile (this is the profile you use to log in to the site, and to participate in the community).
You can create a Business page by going to your Profile updater and changing the account type to “Translation agency/company employee or owner”. As you type the name of your company, the following message will show:
You may also request the creation of business page via a support request. Please make sure to provide:
Link to an active profile registered for Translation agency/company employee or owner or Freelance and outsourcer which will be affiliated to this Business page.
All the necessary information about your company such as: company name, email, complete address etc.
6.7 - Can I have a freelancer profile and also a business page?
If you have a freelancer profile for yourself and also outsource jobs on behalf of a company, choose the account type “Freelancer and outsourcer” in your Profile updater and save the settings.
6.8 - What happens to my company profile now that there are business pages?
Your business page will be used to represent your company. Your profile is necessary to manage your Business page, post jobs, leave WWA entries for Service Providers you’ve worked with, reply to LWA entries on your Blue Board, and other site activities, but it should represent you as an individual ─employee, owner, representative of your company─, and not your company.
6.9 - Who can edit my Business page?
Any employee that has been affiliated with your Business page and who has admin rights can edit it.
You can add employees to your Business page by clicking on the “Add employee” button located at the top of the list of employees on your Business page.
6.10 - How many profiles can be created for employees of my company?
Each individual employee or representative of your company can have a separate profile.
If you have purchased a Plus or Enterprise Business membership package, you can claim two ProZ.com Professional Plus memberships for personal profiles that entitle the holders to hundreds of hours of free training video.
After the creation of these profiles, you can affiliate them to your business page by clicking on the “Add employee” button located at the top of the list of employees on your business page.
6.11 - How can I associate a profile for an employee of my company to my business page?
You can add employees to your business page by clicking on the “Add employee” button located at the top of the list of employees on your Business page.
6.12 - Why isn't my company profile showing my company’s average LWA?
Your company’s average LWA, along with your Blue Board record’s most recent entries and other relevant information, are now visible on your business page. Your business page is separate from your company’s Blue Board record, and the profile that you use for logging in, maintaining your business page and using the site’s other features, like posting jobs.
This change was introduced along with the new business pages. They are different from the company profiles that were used in the past. The advantage of business pages is their new design planned with the needs of businesses in mind.
6.13 - Why does my profile show that I'm an employee of my company?
This is just a designation that let visitors to your profile know that you are affiliated to a certain business and that you may be using the site on that businesses’ behalf. For example, if you post a job, it will show that you have an affiliation to your company.
6.14 - My profile shows an affiliation to a company I have no relation to.
6.15 - My Business page has a Blue Board record for a different business associated
If your Business page has been associated with the wrong Blue Board record, please submit a support request.
6.16 - How can I post jobs on behalf of my company/agency now that my company profile is a Business page?
The job posting process is the same. When you use the system to post a job while logged in, you need to select the option “I represent a company” in the Representation section of the form, and your business page will be automatically associated with the form.
6.17 - How can I merge my freelancer and company’s profiles?
If you have two profiles and wish to continue using just one, but don’t wish to lose your KudoZ points and WWA history, please submit a support request.
If you don’t have any KudoZ points or WWA history, you can close the account that you don’t use (by going to the Profile > Settings > Close account), or ask site staff to do it for you by submitting a support request.
6.18 - Do I have to show my business affiliation on my profile?
Your business affiliation will still show under the Affiliations section of your profile, as your Employer. This can’t be hidden unless you are removed as an employee of that business page.To change which business is marked as your employer, or if you wish to remove your business affiliation, please submit a support request.
6.19 - How do I associate my Blue Board record with my business page?
If you already have a Blue Board record and want to associate it to your business page, find your record and above your contact information you’ll find a button that reads “Associate to my business”.
6.20 - How do I add a logo to my business page?
From your business page’s header, where your company logo should be, you can click on the edit button and then upload an image file from your computer or use a URL.
6.21 - What if there is more than one business page for our business?
Please submit a support request to merge your business page.
6.22 - There is a profile affiliated as an employee to my business page who does no longer work for my business/has never worked for my business. What should I do?
You can remove the profile of a past employee “Mark as past employee”. If you do not know this person, you can instead click on “Remove employee”.
6.23 - I want to delete my business page, how can I do that?
6.24 - Where can I find a breakdown of business members by country/region?
In the Translation companies directory, you will find a button that says “Show members map” that will display an interactive map that is updated in real time as businesses become members.
6.25 - Do I need a username and password to edit my company's business page?
Business pages are edited by authorized administrators.
Business pages are managed by administrators that are logged in to their individual profile with employee status and administrator permissions for the business.
To manage your business page, login to your ProZ.com profile and navigate to the business page. If you don't have appropriate administrator rights you can send a request for admin rights by clicking 'claim.'
6.26 - Can I keep my freelancer profile and status if I'm an employee listed on a business page?
Yes, you can have a business page for your company and still use your individual freelancer profile.
ProZ.com business pages are separate from your individual profile. If you are the owner or employee of the business, when you quote on jobs you will have the ability to quote either as an individual or as an agent of a company which you represent. Being an employee or sub contractor to a business will not prohibit you from representing yourself as an individual.
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