ProZ.com frequently asked questions


Terminology/term help

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  • 1 - Terminology/term help


  • 2 - KudoZ


    You may also be interested in:

  • a brief introduction to KudoZ

  • your KudoZ dashboard-- managing your notifications for KudoZ

  • how KudoZ PRO points can boost your directory ranking

  • the new Glossary-building KudoZ (GBK)



  • 2.1 - KudoZ: general

  • 1.1 - O que é um KudoZ?

    KudoZ é uma rede de auxílio em terminologia. Existem duas maneiras de utilizar o KudoZ: "Ajuda" e o KudoZ de glossários (GBK). Os dois compartilham muitos elementos mas com objetivos diferentes.



    * Com o KudoZ "Ajuda", associados do site ProZ.com oferecem assistência gratuita para a tradução de termos difíceis uns aos outros e a outros visitantes do site . Veja nossa introdução em Flash para saber mais detalhes. Nesse tipo de KudoZ, a ênfase está em ajudar a pessoa que fez a pergunta. A construção de um arquivo com os termos previamente postados é um benefício planejado, porém marginal.



    * O objetivo do KudoZ de glossários (GBK) é coordenar os esforços dos associados interessados em construir um glossário de termos em vários idiomas e sobre áreas diversas. As perguntas GBK são postadas para tradução seletivamente por um membro da equipe GBK. A seleção da comunidade é feita para garantir as traduções mais precisas entre as propostas.


  • 1.2 - Glossary of KudoZ terms


    Question: The request for help posted by the asker, including at least a language pair, a field of expertise, a term and context information.

    Action buttons: Buttons located below the question that offer users access to several areas described below. The buttons are:




    Answer: Reply in the target language to the asked term, including at least the translation of the term, an explanation and the answerer's confidence level.

    Reference comment: This area is accessed with the "Post reference" button and should be used to provide information which is not in itself an answer, but which may be helpful to either the asker or other answerers. The information submitted in this way will not be subject to consideration as "best" or "most helpful", and points will not be received.

    Discussion area: This area is accessed with the "Post discussion" button and should be used for requests and additional exchanges of context information and for linguistic discussions on the question. This area should not be used to comment on answers (see rule 3.4 ) or on participants see rule 3.7). In GBK it also allows participation of users who do not meet the criteria to answer.

    Grading: The process by which the asker reviews the suggestions and awards points to the answerer who provided the translation deemed by the asker to be the most useful.

    Peer comment: A comment made by a site user concerning his agreement or disagreement with a translation suggested by a peer. Peer comments must be based on linguistic considerations and said considerations must be provided in case of disagree or neutral comments. This is the only valid way to comment on a KudoZ answer.

    Asker: A person in need of translation assistance who posts a term or phrase, providing context and the desired target language.

    Answerer: A site user who provides an answer to a KudoZ question.

    Reference poster: A site user who provides a reference comment.

    KudoZ editors: Non-moderator site users who have been given the right to perform some editing functions on KudoZ questions.



  • 1.3 - Como isso funciona?

    Uma “transação” do KudoZ é composta por três etapas:
    (1) Uma pessoa que precisa de ajuda com alguma tradução publica um termo ou frase com seu respectivo contexto e indica qual é o idioma de destino.
    (2) Associados do site sugerem uma tradução e, se quiserem, fornecem explicações e referências.
    (3) O autor da pergunta avalia as sugestões e confere de 1 a 4 pontos ao associado que forneceu a tradução considerada mais útil ou mais correta.


  • 1.4 - Para que servem os pontos do KudoZ?

    Alguns clientes usam os pontos do KudoZ para aumentar a qualificação dos tradutores. A lógica é que se você precisa dos serviços de um tradutor que entenda de medicina, alguém que tenha juntado 300 pontos em perguntas sobre medicina pode ser um bom ponto de partida.


  • 1.5 - Como os pontos do KudoZ são atualizados?

    As somas de pontos do KudoZ apresentadas em alguns locais do site inteiro são atualizadas uma vez por dia e em outros lugares elas são atualizadas em tempo real. Por isso pode haver discrepâncias temporárias. Mas os números são corrigidos quando todos os pontos são contados, uma vez por dia.



    Membros podem forçar o sistema a atualizar seus pontos em tempo real. Abra a página de resumo dos seus pontos KudoZ e clique em "Atualizar somas de pontos agora".


  • 1.6 - Do I earn any KudoZ points by answering KudoZ questions?

    No. KudoZ points are only earned if one of your answer to any KudoZ question is selected by the asker or automatically by the system based on peer agreement.


  • 1.7 - Quais são as regras para se participar do KudoZ?

    Consulte as regras do KudoZ: Regras gerais, Regras para perguntar and Regras para responder e fazer comentários


  • 1.8 - Can friends, family members or close associates participate in my KudoZ questions or answers?

    Participation in KudoZ questions, particularly using the peer comment system to "boost" an answer, or in asking and answering to gain KudoZ points, should not be carried out among the profiles of friends, family or close associates, in order to maintain a certain level of transparency in the KudoZ arena. In cases where interacting profiles are shown to be of this type, a mutual block may be applied to the profiles (this blocks the interaction between specific profiles only, not participation in KudoZ at large) to ensure fairness.

    See also general site rule 2 for more on why this policy may be enforced.

    Access to networking features, which potentially affect other members, may be modified or revoked at the discretion of the ProZ.com team. In particular, KudoZ interaction between profiles may be blocked at the discretion of site staff at any time as a safeguard to preserve the positive, results-oriented atmosphere of KudoZ.


  • 1.9 - RESPOSTAS: O que devo fazer em caso de violação das regras do KudoZ?

    Você pode destacar as regras do KudoZ para quem as está violando ( http://www.proz.com/kudozrules ) ou denunciar a ocorrência para o moderador do par de idiomas da pergunta. Consulte aqui a lista de moderadores.



    Muitos pares de idiomas têm mais de um moderador. Nesses casos você verá ao final da página uma pequena caixa com os nomes dos moderadores e um link para "Chamar a atenção para essa pergunta".







    Ao clicar nesse link, uma pequena caixa será aberta para que você descreva a violação das regras. Esse é um campo obrigatório. Quando você enviar essa informação, ela será incluída no e-mail enviado ao moderador.







    Se preferir entrar em contato com o moderador diretamente, não deixe de incluir todas as informações relevantes, incluindo os links para as perguntas etc.



    Se o par de idiomas não tem moderadores, entre em contato com a equipe do site através de uma

    solicitação de suporte.



    Você não deve entrar em contato com a pessoa que você acredita estar violando as regras do site diretamente ou utilizar o formulário KudoZ para postar mensagens em relação à regras do site (consulte Regra do KudoZ 1.3). Entre em contato com um moderador ou com a equipe do site.


  • 1.10 - Qual é a lógica por trás das categorias do KudoZ?

    As perguntas do KudoZ podem ser categorizadas por meio de uma lista de assuntos com cerca de 100 itens. Essa lista, que foi criada com base em estatísticas de assuntos preenchidos de forma não induzida pelos próprios usuários do ProZ.com, tenta ser bastante abrangente de propósito. Por exemplo, um determinado associado pode pensar em "auto" enquanto outro pode pensar em "carros". Por isso a lista contém os dois nomes entre as categorias.

    Note que apesar de categorias "gêmeas" como essa constarem como itens à parte na lista de assuntos, elas são inseridas no banco de dados da mesma forma. Logo, não importa qual delas é selecionada. Apenas selecione a primeira categoria que corresponder ao seu termo.

    Uma dica: na maioria dos navegadores de Internet, depois que se abre a lista de seleção, pode-se simplesmente apertar a tecla correspondente da letra inicial da categoria desejada ("c" para selecionar "carros") até se chegar à categoria desejada.


  • 1.11 - O que acontece se uma pergunta não receber nota?

    Se uma pergunta receber respostas mas não for fechada em três dias, uma mensagem é enviada para o autor da pergunta, pedindo que avalie as respostas. Se a pergunta ainda estiver aberta após o envio de quatro desses lembretes (ao longo de 2 semanas), faz-se uma tentativa de seleção da melhor resposta automaticamente. Um “robô avaliador” faz uma escolha com base no número total de pessoas que “concordam” com cada resposta, de acordo com as seguintes regras:
    - Para ser considerada, uma resposta deve ter pelo menos dois votos de pessoas que julgaram a resposta (concorda ou discorda).
    - A resposta que tiver o maior número de pareceres positivos é selecionada.\r\n- Se duas respostas tiverem o mesmo número de avaliações positivas, a primeira* a ser recebida pelo sistema é selecionada. (* Obs.: em 17 de junho de 2004, o robô foi alterado para que a *última* de todas as respostas com o mesmo número de associados que concordam com ela seja selecionada. A idéia é que se duas respostas forem aprovadas pelo mesmo número total de associados, aquela que obteve esse resultado em menos tempo pode ser melhor).

    Se nenhuma resposta tiver pelo menos 2 votos positivos, a pergunta permanece aberta.


  • 1.12 - Are askers able to close a question without awarding points?

    Yes. An asker may choose to do this when s/he has asked a question in error (misspelled term, etc.), when no answer was deemed helpful, when a better term was found elsewhere (and no answer was deemed helpful), or in other cases.


  • 1.13 - How often do askers close questions without awarding points?

    Less than 5% of the time.


  • 1.14 - Onde posso encontrar uma lista com as minhas perguntas e respostas anteriores?

    Dirija-se à página do seu perfil e clique a guia “KudoZ”.

    Membros também verão a opção de forçar a atualização de seus pontos Kudoz ali.


  • 1.15 - Can I see questions in language pairs not reported in my profile?

    Yes. You can see KudoZ questions in all language pairs by clicking on See more languages in the KudoZ questions page.


  • 1.16 - Sob quais condições uma pergunta é removida do KudoZ?

    Existem cerca de dez motivos para uma pergunta ser removida do KudoZ. Para obter mais detalhes sobre esses motivos, consulte: este artigo.


  • 1.17 - What information can I see about a KudoZ asker?

    If you move your mouse over the asker's picture in a KudoZ question you will see a mouse-over message similar to the one pictured below:



    The following definitions apply:

    * Questions: the amount of questions posted by the asker.

    * Open: questions that remain open and have at least an answer not hidden and not declined by the asker.

    * Without valid answers: questions that remain open and that received no answers, or that received answers that were hidden, or declined by the asker.

    * Closed without grading: questions that were closed without grading by the asker after having received at least one answer not hidden.

    Squashed questions are not included in these statistics. If you want to get more information on the asker, a click on the asker's link will take you to the asker's profile.


  • 1.18 - O que o botão "Votar PRO" ou "Votar Não-PRO" faz?

    Em uma pergunta Kudoz marcada como PRO, os participantes devem votar para que ela seja marcada como não-PRO, e vice-versa. São necessários três votos tanto para PRO quanto para não-PRO para que uma pergunta seja reclassificada.



    Caso o participante tenha menos de vinte (20) pontos Kudoz PRO, ele não terá acesso a esta opção.


  • 1.19 - When posting my question I selected by mistake the wrong level (PRO, non-PRO). What can I do?

    You should submit a support request to have this issue addressed by staff.


  • 1.20 - Acho que meu total de pontos deveria ter aumentado mais hoje.

    Associados da categoria platinum podem forçar o sistema a atualizar seus pontos em tempo real. Abra a página de resumo dos seus pontos KudoZ e clique em "Atualizar somas de pontos agora". Se você não for associado da categoria platinum, as discrepâncias do seu total de pontos devem ser corrigidas em 24 horas.



    Para verificar se você recebeu pontos por uma determinada pergunta, verifique o histórico de respostas KudoZ do seu perfil.


  • 1.21 - Uma das minhas somas totais de pontos KudoZ diminuiu. Como isso aconteceu?

    Algumas somas totais de pontos podem diminuir (soma geral, “PRO”, por campo ou por período). Vários fatores podem causar isso:

    - Uma pergunta pela qual você ganhou pontos foi removida ou rebaixada para um número menor de pontos.
    - Uma pergunta do tipo “PRO” pela qual você ganhou pontos teve sua classificação alterada para “não PRO” (conseqüentemente reduzindo seu total de pontos com perguntas “PRO” e aumentando seu total de pontos com perguntas “não PRO”).
    - Uma pergunta pela qual você ganhou pontos teve sua classificação alterada para outra área de conhecimento (elevando seu total de pontos em uma área e diminuindo seu total de pontos em outra).
    - O tempo passou e pode ter feito seu total de pontos diminuir nos últimos três meses.

    Se você estiver pensando sobre as 8 respostas pelas quais você ganhou pontos ontem, pode verificar o histórico de respostas do seu perfil. Cada resposta deve estar acompanhada dos pontos que você ganhou.


  • 1.22 - Como posso alterar o que aparece no resumo de pontos KudoZ da página do meu perfil?

    Os associados têm a opção de ocultar certos tipos de pontos KudoZ de seus resumos nesta página: http://www.proz.com/pro/?show_mode=kudoz&sub_mode=summary


  • 1.23 - What do the "ok" and "no" under the the "Gloss" (glossary) column in my KudoZ activity section indicate?



    The "ok" indicates that a glossary entry derived from the KudoZ question has been entered into the glossary.

    On the other hand, the "no" indicates that no glossary entry has been entered.


  • 1.24 - Tive que criar um novo perfil. Posso agregar a ele os pontos do meu perfil anterior?

    Sim. Se você for um membro, a equipe de suporte pode fazer isso para você. Note que não apenas seus pontos, mas todo o seu histórico do KudoZ (perguntas, comentários, observações etc.) será agregado. Você não terá mais acesso ao perfil antigo.



    Para unificar seus perfis, envie uma solicitação de assistência pedindo que a nossa equipe junte seu histórico KudoZ *de* um determinado perfil *para* outro perfil específico. Identifique os perfis pelos números, se puder (o nome de usuário basta se você não souber os números).



    Em sua solicitação de assistência, escreva que você está ciente que a operação é irreversível e que você nunca mais terá acesso ao perfil do qual o histórico está sendo retirado.



    Convém repetirmos que essa opção só está disponível para membros.


  • 1.25 - Como posso evitar que a pesquisa de terminologia do ProZ.com altere diacríticos e caracteres acentuados?

    Em alguns casos, a pesquisa de terminologia do ProZ.com fornece uma capacidade limitada de alterar diacríticos e caracteres acentuados. Por exemplo, uma pesquisa pelo termo "publica" pode retornar resultados que também contêm "pública"). Para desativar esse recurso, selecione a opção "procurar frase exata".


  • 1.26 - How can I enter a discussion entry?

    To enter a discussion entry you should click on the "Post discussion" button. A form will show to allow you to post a title and the body of your entry. These fields are limited to 50 and 1200 characters respectively (there is a counter to tell you how many characters you have left for the main field). There is a preview option and buttons for submitting the entry and for canceling the operation.



    Once your discussion entry has been entered, you will be able to edit it during the first 24 hours, or to delete it any time, by clicking on the icons displayed on the top right corner of the entry.


  • 1.27 - Sugiro exigência de pagamento de quem quiser participar do KudoZ. Isso faria aumentar a qualidade.

    Por enquanto, não temos nenhuma intenção de restringir o uso do KudoZ a membros ou solicitar pagamento extra para a participação no KudoZ. Entretanto, é possível configurar as preferências de visualização e notificação de forma que só se vejam as perguntas de membros. Além disso, quem pergunta pode especificar preferência por respostas de membros.


  • 1.28 - Are KudoZ questions indexed by search engines?

    Yes. As with the public forums, KudoZ questions are indexed by search engines.

    Keep in mind that this can (and should) work in your favor. A series of excellent KudoZ answers, or of helpful, professional forum posts, boost your web visibility to potential clients, and may also give them a further means of evaluating you as a translator and as a professional.


  • 1.29 - What do the time references next to the confidence level and in the peer section indicate?

    They indicate the time elapsed from the moment the question was asked until the other action "answer", "peer comment" took place. The times shown are measured in relation to moment the question was asked.


  • 1.30 - Can the asker enter in the glossary a term different from the one suggested in the selected question?

    Yes. Points are (or should be) given to the most helpful answer, while the best possible term should be entered in the glossary, even if it was not suggested by the answerer who won the points.

    Imagine for instance that you ask for a difficult technical term and get several similar alternatives, but one of the answers provided a very clear explanation that helped you understand the meaning of the term and its usage. Then you could pick another of the alternatives, and still consider this the most helpful answer.

    It is also possible for askers to find the best term on their own and enter a term that was suggested in none of the answers provided, but still select a most helpful answer.


  • 1.31 - A user in my sub-community regularly posts bad answers and they are sometimes selected and I am concerned that the glossary will deteriorate. Many valuable colleagues are of the same opinion and several of them have abandoned KudoZ. What can be done?

    The system includes the "disagree" feature. If answers considered invalid receive several disagrees based on linguistic (not personal) comments, then the amount of "bad" answers is likely to be reduced.


  • 1.32 - I was the first to provide the right answer to a KudoZ question and then other user provided the same answer adding few more explanations and received the points (instead of agreeing to my answer). Is this allowed?

    Askers have the right to select the answers they consider most helpful to their questions.
    There is nothing wrong in taking the time to provide the best possible answer, including references and explanations, even if a term has been already suggested. Limiting this right would turn KudoZ into a race to post a term with little or no explanations, and it would discourage better researched and more complete answers.


  • 1.33 - How does the first validated answer mode work?

    Askers have the option of asking questions in "first validated answer" (FVA) mode. When the FVA option is selected, instead of multiple answers being submitted and the asker selecting the one that is most helpful, the goal is for one correct translation to be agreed upon by the answerer community. An FVA question is therefore considered closed as soon as one answer gets two net agrees (in top pairs, two net agrees must come from users who meet the criteria for the question).

    The effect for askers is that they can ask a question, and some time later be sent an answer that has been validated. It is considered that this option to "leave the decision to the pros" may appeal to some askers, particularly those who do not speak the target language. Various other possibilities may also be presented by this new approach.

    Note that FVA questions are always not-for-points, and that they are targeted at those who work in the language pair, have expressed at least an interest in the selected field, and are native in the target language when the question is in a top pair. (However, others are not prevented from answering.)



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  • 2.2 - Asking

  • 2.1 - De que consiste a "ajuda com termos" definida na regra http://www.proz.com/siterules/kudoz_general/1.1

    Perguntas Kudoz podem ser feitas para pedir ajuda quanto a termos ou expressões idiomáticas.



    Um grupo de palavras (até aproximadamente 10) devem ser postadas em uma única pergunta apenas quando elas contituírem uma unidade inquebrável, tais como expressões idiomáticas (e.g. 'estar com a faca e o queijo na mão') que podem conter inúmeras palavras e que, se omitíssemos qualquer de suas partes, a pergunta não seria formulada corretamente.



    Quem pergunta também pode postar frases para solicitar ajuda no entendimento do sentido, da ordem de palavras ou de uma questão gramatical, mas isto deve ser feito no par de línguas monolíngüe correspondente. Perguntas Kudoz monolíngües podem ser feitas selecionando-se a mesma língua para língua fonte e língua alvo.


  • 2.2 - What is the meaning of "one term is allowed per question" in KudoZ rule 2.1?

    Unless they share a root or are otherwise related, terms should be posted separately--an asker should not ask how to say "apple" and "banana" in the same question. This means that a question such as "flotsam/jetsam/derelict" in a context of maritime law would be not valid, since the terms are independent and should posted in three separate questions. On the other hand, "the flotsam and jetsam of the inner city" would be OK, as the terms flotsam and jetsam are related in a unit of meaning. Other examples of valid KudoZ questions are: "screen / screening" (they share a root), "Many levels in this game were heavily tuned for smoothness" (terms related as a unit of meaning in a particular context).


  • 2.3 - Existe algum limite para o número de perguntas que eu posso fazer?

    Sim. Seu limite diário (medido ao longo de um período 24 horas) depende do tipo de associação com o Proz.com. Quem não estiver inscrito no site ProZ.com pode fazer uma (1) pergunta por dia. Se estiver inscrito, mas não for membro, poderá fazer até cinco (5) perguntas. Se for membro, poderá fazer até quinze (15) perguntas.


    Também há um limite semanal de 20 perguntas para inscritos não-membros e 60 perguntas para membros.


    Se você tiver dez (10) perguntas que receberam respostas válidas e estiverem abertas há mais de uma semana, você não poderá fazer mais perguntas. Solicitamos que você faça a avaliação das respostas e feche essas perguntas para continuar a perguntar.


  • 2.4 - What happens if I ask questions beyond the daily or weekly limits?

    When you ask questions beyond the limits corresponding to your membership status, these extra questions are added to the KudoZ question queue and they will be made visible automatically when enough time has elapsed for the question to be within asking limits.

    When this happens you will see a message like this one:



    When you click to see your queue, you will see a table like this one:



    Members have higher limits and can request limit waivers via the support system.


  • 2.5 - Eu costumo reservar minhas dúvidas de terminologia para depois que termino um projeto. Existe alguma forma de evitar esse limite?

    Acreditamos que o limite de quinze (15) perguntas por dia deva ser alto o suficiente para a maioria das pessoas. Se você distribuir suas dúvidas entre os dois últimos dias de um projeto, por exemplo, poderá fazer trinta (30) perguntas. Se você precisar de mais que isso e for um membro, pode pedir a um membro da equipe de Suporte para lhe conceder uma exceção temporária.


  • 2.6 - Can I post a question in more than one language pair?

    It is not possible to post a single question in different language pairs. However, several questions in different language pairs may be posted for a single term.


  • 2.7 - Posso fazer uma pergunta KudoZ monolíngue?

    Sim, porém não há uma seção específica na área Kudoz. Caso haja interesse em se fazer uma pergunta em apenas uma língua (por ex.: Inglês para Inglês), a pessoa deve ir em Perguntar na janela Kudoz. Depois, no formulário, clicar em 'Ver mais línguas'. Duas listas serão exibidas onde será possível selecionar a língua desejada duas vezes. Desta forma, a pergunta será monolíngüe.


  • 2.8 - Não tenho certeza se uma pergunta deve ser classificada como "Não PRO" ou "PRO". Qual é a diferença?

    Apesar de não haver uma definição muito clara, têm-se aplicado as seguintes definições aos dois tipos de pergunta:



    Perguntas PRO são aquelas adequadas a tradutores profissionais.

    Perguntas não PRO são aquelas feitas por pessoas que não são tradutores profissionais e que podem ser respondidas por qualquer indivíduo que seja bilíngue, sem a ajuda de um dicionário.




    Ao aplicar as definições acima, esqueça sua própria formação/especialidade e pense em uma pessoa, hipotética, que seja bilíngue, escolhida ao acaso. Você acha provável que essa pessoa seja capaz de fornecer uma boa tradução do termo ou frase em questão (e no contexto específico apresentado) sem precisar consultar nada? Se a resposta for “não”, trata-se de uma pergunta “PRO”.



    Existe um artigo explicativo que trata deste assunto com mais detalhes.


  • 2.9 - What should I do if I don't have context to include in my KudoZ question?

    There is always some context to provide, such as information about the type of customer (an oil company? a plumber? a dentist? ), the type of document you are translating, the subject, etc.

    Even in the extreme case of posting an item in a list there is hope. Imagine a question posted as:


    Question: quolly
    Fields: Law/Patents - Other
    Context: It's in a list - (sorry but) no context available.


    Now with a deeper understanding of what context is and what purpose it serves, some questions may elicit useful information and, quite possibly, lead to a valid answer.

    For example:

    - What does the patent describe? And if it's a revolutionary ion engine for spacecraft, change the fields to Tech/Enginnering - Space/Aeronautics - Ion engine design.

    - What is the purpose of the list? There's a big difference of context between a list of engine parts and a list of tools used to assemble an engine.

    - What are the adjacent items in the list? Very often lists contain related terms, and to an expert the meaning of the obscure term may well be clear when seen along with the other items.

    - What is the country of origin of the text, and/or of its author? Words are often misused by non-native speakers.

    - Does the overall quality of the source text suggest the problem term is 'just another typo or scanno' in a text riddled with rubbish or is it, on the contrary, a real term that's probably being used correctly.

    Armed with that meaningful context we have a new question, such as:


    Question: quolly
    Fields: Tech/Enginnering - Space/Aeronautics - Ion engine design
    Context: It's in a list of tools used in the assembly of spacecraft engines, mentioned in the patent for a revolutionary ion engine.
    The rest of the text seems to be well-written by a native English-speaker (from a well-known manufacturing company in the UK), so I don't think it's an error in the source text.


    Of course, this doesn't guarantee there will be a valid answer, but at least that will not be for "no context".


  • 2.10 - Posso acrescentar mais informações à minha pergunta? Posso alterá-la?

    Não é permitido editar perguntas, podem-se acrescentar observações. A página da pergunta contém um formulário. Se você não souber mais onde está uma pergunta, consulte o link no e-mail de confirmação.


  • 2.11 - Can KudoZ askers direct their questions to specific site users?

    Yes. When posting a KudoZ question, askers are given the option to restrict their KudoZ questions by 1) profile information (native language, language pair and field) and 2) membership status. If the asker selects the option "Only ProZ.com members may answer" when posting his/her question, the "Answer" button will not be visible to non-members and the following message will show to them:

    The asker has directed this question specifically to ProZ.com users who:
    ... are ProZ.com members (You do not appear to be) Join ProZ.com >


    If the asker specifies a restriction connected with native language, level of expertise in the specified language pair or level of expertise in the field, those that do not meet these criteria will be informed of this, but still invited to post an answer:

    The asker has directed this question specifically to ProZ.com users who:
    ... have expressed interest in this pair (You have)
    ... report a "specialty" level of expertise in the subject field (You have not) [Edit]
    ... are native speakers of Tonga (Nya) or Nzima (You have not reported that you are) [Edit]
    Although you do not meet the criteria, you may suggest a translation if you like


  • 2.12 - Posso enviar minha pergunta somente para determinadas pessoas que conheço?

    Sim, os membros ProZ (pagantes) dispõem dessa opção.


  • 2.13 - Por que eu desejaria limitar uma pergunta a determinadas pessoas?

    Muitos associados que contribuem com respostas para o KudoZ aos poucos aprenderam quais associados do site ProZ.com são especializados em determinadas áreas. Ao se depararem com determinados termos, eles preferem consultar esses especialistas diretamente. Consultas feitas pelo KudoZ tornam o processo mais padronizado e mais conveniente e fazem com que as possibilidades de tradução fiquem registradas e possam ser consultadas mais tarde.


  • 2.14 - Por que eu desejaria limitar uma pergunta a uma determinada categoria de associados?

    Às vezes, quem faz uma pergunta gostaria de receber a opinião de grupos específicos, como falantes nativos, profissionais que atuem em determinada área ou algum outro grupo específico de associados do ProZ.com. Existem recursos que apóiam esse tipo de preferência.


  • 2.15 - Se eu fizer uma pergunta reservadamente, por exemplo. restringindo-a a uma de minhas equipes, ela pode ser vista por outros associados? Ela aparece nos resultados das pesquisas nos arquivos?

    Se você for um membro, pode manter o termo em privado indefinidamente. Se não for membro, pode manter o termo em segredo por um mês. Após esse prazo, o termo torna-se público e pode ser encontrado nas pesquisas.



    Observação importante: não empregamos um nível de segurança muito alto no KudoZ, mesmo para proteger as perguntas privadas. Terminologia sigilosa não deve ser discutida por meio do KudoZ, nem com uso das opções de privacidade.


  • 2.16 - I see a "squash" button under a KudoZ question I have posted, what does that mean?

    If you have posted a KudoZ term help question and it has not received an answer, you will have the option to "squash" or remove the question until it receives at least one answer. This allows users to remove mistakenly-posted questions without the assistance of a moderator or KudoZ editor.


  • 2.17 - Como posso agradecer às pessoas que responderam minha pergunta do KudoZ sem rejeitar ou dar a nota para nenhuma das respostas?

    Você pode clicar o nome da pessoa e escrever para ela por meio da página do perfil dessa pessoa. Uma mensagem de e-mail é enviada para a pessoa.

    É bom incluir o endereço da página da pergunta no KudoZ.


  • 2.18 - Como posso dar nota para minha pergunta do KudoZ?

    Para dar nota à sua pergunta do KudoZ, é preciso clicar o link "Selecione esta resposta como a mais útil" na caixa de retorno da resposta que for mais útil. Depois de clicar no link "Selecione esta resposta como a mais útil", uma nova janela é aberta e você confere seu pontos KudoZ e adiciona o termo KudoZ ao seu glossário, ao KudoZ Open Glossary (KOG) ou ambos.


  • 2.19 - I did not enter the term to the KOG at the time I graded my question, but I would like to enter it now. How can I do that?

    Simply click on the "gloss" button below the "Summary of answers provided" chart.


  • 2.20 - Can I grade my question less than 24 hours after posting it?

    KudoZ rule 2.10 recommends that askers allow at least twenty-four (24) hours to pass before closing a question.

    To select the most helpful answer, the asker clicks on the link in the selected answer:




    If less than 24 hours have elapsed since the question was posted, the following window will open:




    If the asker chooses to wait until 24 hours have elapsed since the question was posted, the question will remain open and it will be graded normally by the asker.

    If, on the other hand, the asker chooses to select the most helpful answer at this time, a new window will open to allow them to enter their preferences:




    This window will allow the asker to select the most helpful answer, to assign points to it and to post a grading comment. The asker also has the option to select and edit a glossary entry associated with this answer.

    If the asker does not select a glossary entry, the following message will be displayed:




    If the asker makes a glossary entry, the message will include the following information:




    Once this form is submitted, the question will remain open and new answers and peer comments can be added. About 72 hours after this submission, the system will grade the question in accordance with the following criteria:

    a) If none of the answers has a net peer grading (agrees minus disagrees) of 2 or more, then the option selected by the asker will be used.

    b) If at least one answer has a net peer grading higher than 1 and one of the answers has a net peer grading higher than the others, then this answer will be selected.

    c) If at least one answer has a net peer grading higher than 1 and two or more answers share the same top peer grading, the answer posted last will be selected. The logic behind this criterion is that all those agreed to the second answer have seen the first one and still voted for the second, therefore preferring the second answer, while those that voted for the first one may not have seen the second answer when voted.

    If the answer selected by the asker was chosen due to lack of votes or because the community voted for it, the amount of points, grading comment and (if entered) glossary entry selected by the asker will be chosen. If the asker did not make a glossary entry, one will be created automatically using the asked term and the suggested term.

    If a different answer from the one selected by the asker was chosen by the community, 4 points will be assigned to this answer and a glossary entry will be created using the asked term and the suggested term.

    After grading, the question will show the following message:



  • 2.21 - Perdi meu link de confirmação por e-mail do KudoZ. Como posso dar nota à minha pergunta do KudoZ agora?

    Se você perder seu link de confirmação por e-mail do KudoZ, pode obter outra cópia entrando em contato com o suporte técnico no sistema online de solução de problemas e/ou pode entrar em contato com um moderador e pedir que ele envie novamente o link para seu endereço de e-mail. Lembre-se de que é importante enviar o endereço da página da seu pergunta no KudoZ ao pedir outro e-mail de confirmação.



    Se você não se lembra do endereço da página no KudoZ e não estava identificado com login quando enviou a pergunta, terá que entrar em contato com o suporte online e pedir que dêem a nota por você.


  • 2.22 - Posso dar pontos para mais de uma resposta?

    Não, só é permitido selecionar uma resposta como "a mais útil". Dividir pontos entre os respondentes já foi uma opção considerada anteriormente, mas descartada por conta do benefício relativamente pequeno que se ganharia, e a dificuldade de implementação da administração de pontos e problemas como, por exemplo, a divisão de quatro pontos entre três respostas.

    Uma sugestão útil para situações onde você não consegue decidir qual resposta escolher, é optar por aquela que mais o ajudou. No caso de duas ou mais resposta igualmente prestativas, escolha a primeira (a situação tende a equilibrar entre os respondentes com o tempo).


  • 2.23 - Eu fechei uma pergunta sem escolher a melhor resposta. Posso reabrir a pergunta agora?

    Sim, basta clicar no botão ABRIR. Em caso de dúvida, envie um ticket de suporte.


  • 2.24 - Como posso fechar uma pergunta do KudoZ que eu apresentei e não foi respondida?

    Clique o botão “Classificar” na página da sua pergunta. Na página seguinte, clique o botão “Fechar sem classificar”. (crédito: Mikhail Kropotov)


  • 2.25 - Como parar de receber lembretes por e-mail de que preciso dar nota para as minhas perguntas?

    A pessoa que faz uma pergunta recebe por e-mail um lembrete de que deve dar nota à pergunta que ela fez no KudoZ e obteve respostas depois que 5, 7, 9, e 11 dias tiverem se passado desde que a pergunta foi lançada.



    Para parar de receber esses lembretes por e-mail, é preciso tomar uma das seguintes medidas:



    - Selecionar a melhor resposta.

    - Fechar a pergunta sem selecionar nenhuma resposta (clique o botão "Fechar sem classificar").

    - Recusar todas as respostas atuais mas deixar a pergunta aberta para receber outras respostas. Para fazer isso, clique a opção "Nenhuma dessas respostas são apropriadas; não me peça para selecionar alguma" no topo da lista de respostas.


  • 2.26 - Qual é o critério utilizado para a pontuação (1-4) que devo dar à resposta escolhida?

    No momento de decidir quantos pontos conceder, considere esta escala como diretriz:

    4: Resposta aceitável, com boa explicação e com referência (ou cuja referência é desnecessária)
    3: Resposta aceitável, com boa explicação, mas sem referência
    2: Resposta aceitável
    1: Resposta de certa forma proveitosa


  • 2.27 - Points were awarded to an answer to my question but I would like to select another answer instead. How can I un-grade my question?

    To un-grade a question you have asked in order to award the points to the answer you found most helpful, you will need to first obtain the agreement of the answerer to whom the points have been given. Both you and the answerer should express this agreement either to the assigned moderator(s), or via support request.


  • 2.28 - I have included confidential information in a question. Can I have it removed?

    If you posted a KudoZ question that contains confidential information, please submit a support request, specifying the exact information you would like to have remove so that staff can remove this information for you.



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  • 2.3 - Answering

  • 3.1 - Não consigo ver uma pergunta do KudoZ. O que posso fazer?

    Envie a URL (endereço do link) e uma captura de tela da página para a equipe de suporte do proz.com!


  • 3.2 - Quando pesquiso somente perguntas de membros, percebo algo estranho.

    Com a opção “somente membros” (disponível em “tipo de associação do autor da pergunta” na página de listagem do KudoZ - http://www.proz.com/kudoz ), as perguntas que você vê ficam restritas àquelas que foram feitas por associados que eram da categoria membro pagante *quando fizeram a pergunta*. Como a categoria de associação de quem faz a pergunta foi registrada há pouco tempo, o número de resultados é pequeno. Além disso, o fato de que existem várias formas de associação (completa, parcial) e o fato de que algumas associações podem ter expirado podem criar a impressão de que alguma coisa está errada.


  • 3.3 - Se a pergunta já foi fechada e os pontos já foram dados, eu posso continuar respondendo?

    Uma vez pontuada, a pergunta é fechada, porém mesmo fechada você pode respondê-la.
    A lógica por trás disso é que permitimos que você preste toda ajuda possível a quem fez a pergunta mesmo que esta pessoa já tenha se decidido quanto à melhor resposta para a pergunta feita.


  • 3.4 - Posso editar uma resposta dada por mim à uma pergunta Kudoz?

    Não. Editar uma resposta seria injusto com os outros que também responderam. É possível acrescentar um comentário à resposta. Em alguns casos, uma resposta incorreta pode ser ocultada pela pessoa que a respondeu e a resposta correta pode ser publicada em seu lugar.


  • 3.5 - Por que a palavra "Ocultar" aparece nas minhas caixas de resposta?

    Você pode ocultar suas próprias respostas. É uma forma de cancelar respostas.


  • 3.6 - Como faço para exibir uma resposta que ocultei?

    Respostas ocultas não podem mais ser exibidas. Use o link "Ocultar resposta" somente se desejar ocultar a resposta permanentemente.


  • 3.7 - É contra as regras de respostas do site eu ocultar minha resposta e sugerir outra?

    É aceitável, caso aconteça ocasionalmente - isso tabém é válido para a sugestão de mais de uma resposta. Oferecer várias traduções sistematicamente, seja ocultando respostas dadas anteriormente ou não, é contra as regras de resposta Kudoz. Veja as

  • 3.8 - Will my hidden answers be visible in my list of answers?

    You will always be able to see the answers you have hidden in your list of KudoZ answers. Other users will only see your hidden answers if you have hidden 10% or more of your total answers (but no less than 20 answers).

    Hidden answers will figure under the Answered tab in the KudoZ activity section of profiles, with the link to the question, but with "Answer hidden by answerer" instead of the source and target term.

    They will also be added to the total count of Questions answered (shown on the main page of profiles) and in the statistics found in the KudoZ activity section.


  • 3.9 - What is the meaning of "no more than one answer per question" in KudoZ rule 3.1?

    Submitting an answer to a KudoZ question and then submitting one or more additional answers to the same question is discouraged (even if the original answer was hidden) and doing this in a systematic way is forbidden by the rules. Answerers can add as many comments as they want to their answers. Offering several terms together in the same answer (ANSWER1/ANSWER2/ANSWER3) is not forbidden, but discouraged, as it interferes with the glossary format.


  • 3.10 - O que significa quando uma pergunta aparece indicada com "Não vale pontos"?

    Alguns associados acham que o sistema de pontuação do KudoZ é prejudicial. Estes associados podem preferir fazer uma pergunta que "não vale pontos". Não é possível angariar pontos do KudoZ respondendo-se a essas perguntas.


  • 3.11 - Se eu responder uma pergunta que "não vale pontos", ela aparece no histórico de KudoZ da página do meu perfil?

    Sim. Estas perguntas são marcadas com uma cor que indica que a pergunta não valia pontos.


  • 3.12 - Responder perguntas que "não valem pontos" fazem melhorar minha posição no quadro de liderança do KudoZ ou no diretório de tradutores do ProZ.com?

    Não. Os benefícios de se responderem perguntas que "não valem pontos" não são técnicos, são apenas indiretos (aprender, ajudar, fazer contatos etc.)


  • 3.13 - What does Confidence level show?

    Confidence level is the degree of certainty expressed by an answerer regarding his or her own answer. This information is provided by an answerer in the Kudoz Answer form. Confidence level is a required field and an answerer is suggested to select one of the 5 (five) possible confidence levels:

    Highest - I am sure
    High
    Medium
    Low
    Lowest - I am guessing


  • 3.14 - I don't know the answer to a KudoZ question, but I have some information that could help the asker. Where should I post this information?

    If you cannot think of an appropriate answer to a KudoZ question, but you have information that may help the asker or other participants to come up with a good translation, make a reference post by clicking on "Post reference" and include such relevant information.

    Note: Reference posts cannot be selected as most helpful and so no points cannot be awarded to reference posters.


  • 3.15 - I do not see the "Post reference" button in a KudoZ question. Why?

    Once you posted a Kudoz answer, you will not be able to post a reference. It is assumed that you put all the information in your Kudoz answer. This makes your answer a more useful resource, and ensures all the information is kept in one place.

    It is possible to post a reference and then an answer, but not possible to post an answer first and then a reference.


  • 3.16 - Under what conditions can an answerer use the discussion entries feature?

    Answerers can use the discussion entry to ask the asker for context information or to engage in linguistic discussions of some points of the question asked. In general, opinions on other answers should be provided in the peer grading interface while additional comments supporting their answers should be presented as comments in the answers themselves. Systematic use of the discussion entry to promote an answer provided will not be allowed.


  • 3.17 - How can I avoid answering questions from askers who tend to close their questions without grading them?

    You can see how many questions an asker has closed without grading by mousing over their name in a KudoZ question they have asked. (There is also an option to filter out questions from certain askers in the lists of questions.)


  • 3.18 -



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  • 2.4 - Peer commenting

  • 4.1 - Posso concordar com mais de uma resposta dada para uma pergunta?

    Sim. Você pode concordar com quantas respostas considerar corretas e discordar de todas as respostas que considerar incorretas.


  • 4.2 - O que acontece depois que alguém discorda de uma resposta?

    Sua discordância, na verdade, é apenas um sinal para quem fez a pergunta de que você (e talvez outras pessoas) não acha que a resposta esteja correta. A pessoa que perguntou então tem a liberdade de aceitar ou não a sugestão.



    O único efeito prático é que se a pergunta for classificada automaticamente, cada voto de quem discorda é contado contra a escolha da resposta.


  • 4.3 - Eu contribuí com um comentário e quero responder a réplica que recebi. Posso fazer isso?

    Não. Para evitar que os debates no KudoZ se desviem muito do assunto, não são permitidas várias réplicas em torno de cada resposta. Um associado pode fazer um comentário e outro associado pode responder, mas a troca pára por aí. A possibilidade de se alterarem os comentários dos associados e as respostas que eles recebem tem como objetivo a correção de erros de digitação, de links inválidos ou qualquer outra alteração desse tipo. Tenha cuidado e exponha seu parecer de forma clara e concisa. Você só tem uma chance.


  • 4.4 - Há um link para "editar/excluir" o comentário do colega. Para que serve?

    O link "editar/excluir" oferece a possibilidade de editar o comentário do colega. Lembre-se de que esse recurso é oferecido somente para a correção de erros de ortografia, links truncados ou erros desse tipo.


  • 4.5 - Can I comment on an answerer's confidence level in my peer comment?

    No. Peer comments should be purely linguistic in nature (see KudoZ rule 3.5). Making comments or insinuations regarding an answerer's confidence level would not be in line with KudoZ rule 3.7.





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  • 2.5 - KudoZ editors

  • 5.1 - Vejo alguns usuários (não moderadores) alterando a classificação ou removendo as perguntas de outras pessoas. Como esses associados são selecionados?

    Os moderadores podem convidar associados/membros que tenham, pelo menos, 300 pontos PRO do KudoZ a ler as diretrizes de reclassificação e remoção, e fazer um pequeno teste. Os aprovados receberão o direito de fazer essas alterações.



    Observação: os membros que possuem ações administrativas relacionadas ao KudoZ podem não ser selecionados como editores KudoZ. Da mesma forma, editores KudoZ que acumularem ações administrativas relacionadas ao KudoZ podem ter seus direitos de edição revogados.


  • 5.2 - Is site moderation one of the responsibilities of KudoZ editors?

    No. KudoZ editors are site users who have been given the right to perform some editing functions on KudoZ questions, namely the change or reversion of KudoZ question language pairs, the removal of questions if these are not in line with site rules or if they are duplicated, and the change of KudoZ question fields.

    Moderators are site members who have volunteered to foster and protect the positive, results-oriented atmosphere that makes ProZ.com possible by greeting and guiding new participants in KudoZ and enforcing site rules in a consistent and structured manner.

    In no way are KudoZ editors entitled or expected to act as site moderators. KudoZ editors, just as site members, are required to contact staff or moderators to report any form of abuse.


  • 5.3 - Apareceu aqui uma opção que me permite editar as perguntas de outras pessoas. Por quê?

    Alguns usuários que atingem um determinado número de pontos KudoZ (500) recebem um convite para ser um editor KudoZ. Se você aceitar o convite e preencher todos os requisitos, algumas opções aparecerão para fazer correções e "ajudar" nas perguntas feitas por outras pessoas.

    Por exemplo: se uma pergunta deveria ser apresentada como de espanhol para inglês mas aparece como de inglês para espanhol, vá em frente e corrija.


  • 5.4 - I would like to apply to become a KudoZ editor. Can I?

    No, it is not possible to submit an application to become a KudoZ editor, an invitation has to be issued by a moderator or site staff.


  • 5.5 - Can KudoZ editors reclassify a question form PRO into non-PRO and vice versa?

    No, KudoZ editors and moderators will have to vote like any other member for the change of status of questions (instead of forcing this change of status.)


  • 5.6 - Does membership determine someone's eligibility to become a KudoZ editor?

    No, eligibility is not determined by membership status.



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  • 2.6 - KudoZ notifications

  • 6.1 - Não estou recebendo nenhuma notificação por e-mail do KudoZ.

    Se você não recebe nenhum alerta por e-mail do KudoZ e se também nunca recebeu nenhum, verifique as opções na página do seu perfil. Você não recebe nenhuma notificação se:

    - não tiver preenchido seu perfil com nenhum par de idiomas;

    - não tiver preenchido seu perfil com nenhuma área de conhecimento;

    - não tiver selecionado receber notificações do KudoZ por e-mail nas suas preferências de e-mail.



    Se você recebia notificações e parou de receber sem ter feito nenhuma alteração, pode haver vários motivos para isso:

    - mensagens anteriores enviadas para você foram devolvidas e o seu endereço de e-mail ficou “marcado” como inválido (verifique os dados pessoais da página do seu perfil); seu endereço aparece antecedido dos caracteres “xxx”;

    - existe algum problema nas notificações por e-mail do site ProZ.com; verifique as informações da página estado do site;

    - você ou seu provedor de Internet alterou ou acrescentou algum filtro e esse filtro evita que os alertas cheguem até você (já se sabe que há problemas com o domínio terra.es, por exemplo).



    Se você ainda não consegue localizar o problema após essas verificações, envie uma solicitação de assistência com o endereço de pelo menos uma pergunta do KudoZ da qual você deveria ter sido alertado.


  • 6.2 - Não estou recebendo todas as notificações que deveria receber do KudoZ.

    O envio de alertas por e-mail sobre perguntas do Kudoz considera os seguintes critérios: par de idiomas, assunto e grau de dificuldade. Se você não recebeu notificação por e-mail de alguma pergunta, verifique se deveria mesmo ter recebido de acordo com as opções e preferências do seu perfil. Se você ainda acha que as configurações estão corretas, envie uma

  • 6.3 - Estou recebendo notificações por e-mail demais do KudoZ.

    Para reduzir o volume de notificações por e-mail que você recebe do KudoZ, experimente selecionar menos áreas de conhecimento nas suas

  • 6.4 - Às vezes recebo por e-mail perguntas que não consigo ver no site, e às vezes vejo no site perguntas que não me foram enviadas...

    As preferências de e-mail e visualização são configuradas separadamente. As preferências de e-mail são configuradas no Painel de controle - http://www.proz.com/dashboard - e as preferências de visualização são configuradas na página de listagem do KudoZ - http://www.proz.com/kudoz


  • 6.5 - O que é o resumo diário?

    É uma mensagem que contém um breve resumo das perguntas que foram feitas durante o dia, e também um breve catálogo de todas as respostas oferecidas até então.


  • 6.6 - Como faço para receber notificações KudoZ da minha equipe?

    Qualquer associado da sua equipe pode lançar uma pergunta KudoZ em particular para a sua equipe. Para receber notificações desse tipo de pergunta, basta ativar suas notificações e o respectivo par de idiomas na sua lista de pares de idiomas de trabalho ou interesse.


  • 6.7 - Can I track a particular KudoZ question?

    Yes. If you are a paying member you can track any KudoZ question. For each question you will see a track setting box in the left navigation column of the page which looks like this:

    When you check this box and click on save, you will receive a notification each time a reference post or an answer is posted.

    Also, there is a selection box in the discussion area that allows the tracking of the discussion entries of a particular question:



    When you select the "track question" box, the "track discussion" will also be selected. You can then de-select any of them independently.

    When you post a reference comment, an answer or a discussion entry, the "track discussion" box is selected. If you de-select it once it will no longer be automatically selected again in this question.


  • 6.8 - How can I get notifications when a certain person asks a KudoZ question?

    In order to get a notification every time a certain registered user asks a KudoZ question you have to "flag" this asker as follows:

    In your top drop-down menu select KudoZ -> Dashboard



    On the left panel of your KudoZ dashboard, select the option "Asker flags & filters"



    This is the box used for flagging askers. In this case no asker has been flagged yet:



    To flag an asker you should enter the user's ID in the corresponding box and pres "Flag asker". If you don't know this number you should click on the link "Search" to open a search tool:



    In this case a search by name brings the user's ID and username:



    Once the asker was flagged, it will look like this in your dashboard page:



    And it will look like this when the flagged asker posts a question:



    Notification will be sent to you of flagged askers' questions, even when they do not match your notification settings.


  • 6.9 - I don't want notifications of a particular person's questions-- what can I do?

    If you become convinced that a certain member is not likely to ask questions that are of interest to you, you may opt to "filter" that member's questions (regardless of your notification settings.)

    To do so you should select KudoZ -> Dashboard in your top drop-down menu:



    On the left panel of your KudoZ dashboard, select the option "Asker flags & filters"



    This is the box used for filtering askers. In this case no asker has been filtered yet:



    To filter an asker you should enter the user's ID in the corresponding box and pres "Filter asker". If you don't know this number you should click on the link "Search answerers" to open a search tool:



    In this case a search by name brings the user's ID and username:



    Once the asker was filtered, it will look like this in your dashboard page:



    And it will look like this when the filtered asker posts a question:



    Notification will NOT be sent to you of filtered askers' questions, even when they do match your notification settings. Also, these questions will not be shown to you when you select KudoZ - Answer questions, even when they match your selection criteria.


  • 6.10 - How can I get notifications when a certain user posts a KudoZ answer or reference comment?

    In order to get a notification every time a certain registered user posts a KudoZ answer or reference comment you have get this user's authorization to track his/her answers. To do so:

    In your top drop-down menu select My ProZ.com -> Dashboard



    In the dashboard page select "Answerer tracking"



    In the answerer tracking page you can click on "Search for answerer" and enter the corresponding information on name, username of profile number and then click on "Search" and on the found profile name.



    At this point the dashboard will show the corresponding profile number and username. You may send a personalized message before sending the request by means of the "track answerer" button.




    You can also start this procedure by clicking on the "track this answerer" in an answer or reference comment posted by this user:




    After submitting the request, the dashboard will record it as pending:



    While the request is pending, you will see a special message in each answer or reference comment posted by this user:



    Once your request was accepted, the dashboard will show the following indication:



    If you want to stop tracking this user, click on "remove".

    You will also see the following in each answer or reference comment posted by the user you are tracking:




    You will receive a notification each time this user posts an answer or a reference comment.


  • 6.11 - What are my options for the KudoZ tracking feature?

    There are three basic conditions that you can configure selecting My ProZ.com -> Dashboard in your top drop-down menu :



    In the dashboard page select "Answerer tracking"



    In the box "Who can track you" on the right side of the dashboard you can select the following options:

    * Allow anyone to track my answers: requests will be automatically approved.
    * Ask me for permission on a case-by-case basis: you will be asked each time a request is received.
    * Do not allow anyone to track my answers: all requests will be automatically rejected




  • 6.12 - A user asked for authorization to track my KudoZ answers. Why would someone want to do this?

    While the motives could be different for each user, two likely reasons to do so would be (a) to learn from someone who is good in a certain field of expertise or (b) to evaluate a translator for possible future collaborations. Remember that you can revoke the right to track your answers at any time.


  • 6.13 - A site user would like to track my answers, what should I do?

    To work on your answer tracking options, select My ProZ.com -> Dashboard in your top drop-down menu :



    In the dashboard page select "Answerer tracking"



    On this page you will see the notification that you have a pending request to be tracked by a colleague and, on the right side, the identity and message from the colleague willing who sent the request:



    This right side panel allows you to approve or decline the request. If you chose to approve it you will be asked for a confirmation:



    Note that you can at this point select the option "Allow anyone else who wants to track my answers to do so as well", so that further requests will be automatically approved.

    Once you approved one or more users for tracking your answers, you will find them at the table of colleagues tracking you:



    This panel allows you to revoke individually the permission to track your answers granted to any of those colleagues.


  • 6.14 - How can I be notified of KudoZ questions in other language pairs?

    To be notified of questions asked in language pairs you do not want to list as working language pairs in your profile, just report the language pairs in question as interest language pairs.

    To do so, go to your Profile Updater and report your 'non-working' language pairs in the Languages section.

    Once reported, click on Edit next to each language pair just added and select I only have an interest in this pair, do not show it in my profile. Remember to save all the changes you apply.

    Finally, go to your KudoZ dashboard and set your KudoZ notifications preferences for these language pairs as you have done for your working language pairs.


  • 6.15 - I want to get Kudoz notifications for opposite language pairs to my working languages.

    First, indicate direct pairs as "working" and reverse pairs as "interest" in your Profile Updater . Then, use these parameters to set up notifications settings.



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  • 3 - Glossary-building KudoZ

  • 3.1 - What is the purpose of the glossary-building KudoZ (GBK) questions?

    The primary purpose of this new question type is to enable the ProZ.com community to together find the best translation of a given term into a given language, and to incorporate the term and its translation into an authoritative glossary which will be made available openly under the Creative Commons "by" license ("CC-by").

    A secondary purpose of the new format is to provide opportunities for KudoZ participation (along with the associated benefits of networking, learning and professional differentiation), in pairs and fields in which few questions are currently asked.


  • 3.2 - How do glossary-building KudoZ (GBK) work?

    A glossary-building KudoZ (GBK) 'transaction' involves three steps:

    (1) Posting: A term is posted by an authorized person for translation into one or more pairs. A definition and one or more example sentences are included with the question. Notification of the GBK-type question is sent to interested and qualified site users.

    (2) "Speciality" stage: During the 72 hours following the posting, qualified parties are able to suggest translations including terms, definitions, example sentences and optionally references. These parties will also be able to post peer comments and grading on the answers provided.

    (3) At the end of the submission period the system will attempt to close the question. If successful, a notification will be sent to the person who posted the selected answer, 4 points will be assigned to that answer (unless the question was posted as not-for-points) and a glossary entry will be created and stored. If closing proves impossible, notifications will be sent to all interested and qualified parties and a "working" phase will last until the peer-grading received allows for the closure of the question.


  • 3.3 - Who can participate in the glossary-building KudoZ (GBK) questions?

    Participation in a GBK question, including answering, posting references and grading, is limited during the first 72 hours to site users who (1) Have the corresponding field(s) of expertise among their "speciality" fields. (2) Have the corresponding language pair or the reverse pair among their working ones. (3) Are native in either source or target languages.

    During the "working" phase (questions still open after the first 72-hours period) participation is extended to site users who satisfy the language pair and native language criteria and have the field of expertise among their working ones.

    All users can post discussion entries.


  • 3.4 - Why is the participation limited in glossary-building KudoZ?

    The purpose of the glossary-building KudoZ is to coordinate the efforts of willing members of the ProZ.com community in building up an authoritative glossary of terms and their translations in many languages and fields. With a focus on the quality of the resulting glossary entries and ample time for submission and selection of answers, it was decided to limit participation to specialists in the field and language pair.


  • 3.5 - Why are these limitations not applied to "help term" KudoZ as well?

    The main goal of "term help" KudoZ is to provide those in need of translation assistance with access to timely help. Therefore the access is open to allow the participation of anybody willing and able to help. The asker selects the most helpful among the responses received (and awards points for it).


  • 3.6 - What are the additional fields of expertise?

    A GBK has a main field of expertise and may have one or more additional fields of expertise. These additional field are also included in the filter (notifications and access to the question).

    For instance a question with primary field "telecommunications" may also be related to "computers: software" and to "Computers: systems, networks"

    This will be only related to notifications and access (and in the future to searches in the glossary). The corresponding KudoZ points will be assigned to the primary field.

    The additional fields are included in the GBK term searches.


  • 3.7 - I added in my profile the specialty field needed to answer a GBK question but I still can't answer it.

    Users who adds a new "specialty" field of expertise to their profiles will not be provided access to GBK filtered by this particular field for 72 hours after implementing this change. This aims to preventing users from modifying their profiles in order to "follow" the specialties requested in the questions.

    This restriction will not apply to profiles created less than a month ago.


  • 3.8 - How are GBK questions graded?

    At the end of the 72-hours submission phase (and periodically if the question entered in a selection phase) an 'auto-grading robot' makes its selection based on the net number of peer 'agrees' received by each answer, according to the following rules:
    * To be considered, an answer must have at least two "net agrees" (agrees minus disagrees).
    * The answer with the highest number of net agrees is selected.
    * If two answers have the same number of net agrees, the one posted by the answerer with the corresponding language pair ranked higher is selected.
    * If still undecided, the alternative entered latest is selected. The logic behind this criterion is that all those agreed to the second answer have seen the first one and still voted for the second, therefore preferring the second answer, while those that voted for the first one may not have seen the second answer when voted.


  • 3.9 - The submission period for a GBK question has ended and the question is still open. Can I still submit a translation?

    Yes. Answers can be posted during the "working" period, or even after the question has been closed.


  • 3.10 - Can I provide more than one answer as different options when answering a GBK question?

    Answerers in GBK can provide more than one answer to the same term, as this is the proper way to offer synonyms. In this case the example sentence(s) should include the term offered in each answer.


  • 3.11 - Can I post more than one term in my answer to a GBK question?

    No. Even if you know two or more different terms to answer a GBK question you should provide only one of them in your answer, the one used in the example sentence(s).

    If you know synonyms or other possible interpretations of the term asked besides the one you already offered in your answer, you can provide additional answer(s), each containing just a term, and with definition and example sentences related to that term.


  • 3.12 - Is it OK to to answer a GBK question suggesting the same term already offered in another answer?

    Yes. A GBK answer includes a term, a definition and at least one example sentence. The term is only a part of the answer, and it could happen that the second answer offering the same term includes, for instance, a better definition.

    Time should not play such a central role in GBK, where a better answer should be more relevant than a faster one.


  • 3.13 - I want (or do not want) to receive notifications about GBK questions, what should I do?

    You should un-check (check) the option "Ignore glossary-building questions " and click on "Save settings" in the KudoZ dashboard.


  • 3.14 - I want to receive only notifications about GBK questions, what should I do?

    You should select the option Asker type = "Glossary-building questions " in the KudoZ dashboard.


  • 3.15 - How are the GBK questions created?

    "Glossary-building KudoZ concepts" are selected from current KudoZ entries or from other sources, and are edited to make sure they have the proper terms, definitions and examples of use. This is currently being done in English, but other languages could be added later.

    This is being currently done by site staff, but in the future this task will be performed by site members who will be part of a "GBK (Glossary-building KudoZ) team".


  • 3.16 - There is no "neutral" option in the peer comments. How can I leave a comment to the answerer?

    If you are allowed to provide a peer-comment, then you should be able to post a note to the answerer by using the link provided at the bottom of the answer.



    The messages posted will be visible above the voting area of the question:


  • 3.17 - What is the "Glossary-building KudoZ questions" box displayed in the home page? Can I customize what I see there?

    Users who meet the criteria to answer GBK questions and have a minimum of 5 or 10 open questions available to answer (selectable) will be presented with a box displaying a randomly selected open question.

    Like many other home page features, users can select not to see this box, or customize its position by clicking the "customize" link on the feature or selecting
    "My ProZ.com" -> "My settings" -> "Site settings"



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  • 4 - Glossaries

  • 4.1 - How do I create a glossary?

    To add a new glossary to the My glossary section, just click on 'Enter terms' and complete the entry addition form. Note that in order to create a new glossary at least one term must be entered (and from this term the glossary will be created). If no glossary name is specified in the entry addition form, then the term will be added to your glossary but not to a specific one (i.e. no new glossary will be generated).


  • 4.2 - Como faço para adicionar um termo a um glossário?

    1. Vá até o seu Perfil
    2. Selecione "Adicionar Termos" no cabeçalho do Glossário (coluna esquerda do Perfil)


  • 4.3 - Como faço para publicar um glossário existente?

    Somente glossário de texto simples e formato padrão pode ser publicado. Documentos Word, arquivos RTF ou qualquer outro formato além de textos simples não irá funcionar. O tamanho máximo permitido é 2MB. Se você possui um arquivo de glossário maior que 2MB, por favor quebre-o em partes menores.
    Nota: Os glossários devem estar na forma:
    termo origemtermo destinoNotasURL

    (Notas e URL são opcionais)

    1. Vá até o seu perfil
    2. Clique no seu nome
    3. Selecione "Adicionar Termos" sob o Glossário
    4. Selecione "Publicar seus glossários!" localizado no final da página.


  • 4.4 - Como faço para editar um glossário ou um termo existente?

    Note que estas instruções aplicam-se somente a termos do seus glossários pessoais. Termos ao longo do glossário do KudoZ somente podem ser editados por um moderador. Se você deseja sugerir uma alteração a um termo do glossário ao longo do site, você pode contactar o moderador apropriado usando a lista de moderadores.

    Para editar um termo existente:

    1. Vá até o Meu Proz.com
    2. Clique em Meu Glossário
    3. Clique no nome do glossário onde está o termo
    4. Clique no termo em questão
    5. Clique em 'Editar ou Inserir informação a este termo' no final da página.
    6. Edite a informação existente ou adicione nova informação e clique no botão "Inserir" para salvar suas alterações.

    Para editar o nome de um glossário:

    1. Vá até o Meu Proz.com
    2. Clique em Meu Glossário
    3. Clique no link [Renomear], próximo ao glossário que você deseja editar


  • 4.5 - How can I rename a ProZ.com personal glossary?

    In the new site menu the "My glossary" section can be found if you mouseover your site name at the top of the screen and selecting the "My glossary" section under the "More" section of the drop down menu being displayed.

    If you are using the old site menu to rename a glossary you should:

    1. Go to My Proz.com

    2. Click on My Glossary

    3. Click on the [Rename] link, next to the glossary you want to edit.


  • 4.6 - Can I transfer my ProZ.com glossaries to my computer and/or print them?

    No, for the time being it is not possible to download or print your ProZ.com glossaries.


  • 4.7 - Como faço para mudar um termo de um glossáro para outro?

    1. Vá até a sua Página de perfil
    2. Clique no nome do glossário onde está o termo
    3. Clique no termo em questão
    4. Clique em 'Editar ou Inserir informação a este termo' no final da página.
    5. Aparecerá uma lista suspensa 'Seus Glossários' que permitirá que você altere o glossário ao qual o termo pertence. Você pdoe movê-lo para outro glossário ou criar um novo glossário para adicionar o termo.


  • 4.8 - How can I merge my glossaries?

    Please submit a support request informing which glossaries should be merged.


  • 4.9 - How can I send/receive glossaries through my profile?

    You can send and/or receive glossary files using the Send file (beta)... tool in profiles.

    You will find more information about the Send file (beta)... option here.


  • 4.10 - How can I remove an existing glossary?

    To remove a glossary you have created from the My glossary section, just click on "[Delete]" next to the glossary name in the "Glossaries" box at the top of the glossaries page. A message will show asking you to confirm the removal. Just click on 'Yes' so that your glossary is removed.


  • 4.11 - I cannot find my ProZ.com glossary at ProZ.com user glossaries page. What should I do?

    Please submit a support request, reporting the name of your glossary and the field you had selected for it. You may also specify the page used to add terms to your glossary in the support request.


  • 4.12 - Can I create a trilingual glossary?

    There is no such possibility. Only bilingual glossaries are possible.



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  • 5 - GlossPost

  • 5.1 - O que é o GlossPost?

    O GlossPost é um banco de dados de pesquisa com links para glossários na internet. Foi compilado por membros do ProZ.com e do YahooGroup criado em fevereiro de 2000 por Maria Eugenia Farre, tradutora brasileira e intérprede de conferência. A manutenção é feita por um grupo de moderadores vountários, embora qualquer membro do ProZ.com pode pesquisar o banco de dados ou enviar URLs de novos glossários.


  • 5.2 - Por que usar o GlossPost no ProZ.com?

    Temos três objetivos principais:

    - Criar um recurso de terminologia online com capacidades de busca projetadas especificamente para as necessidades do tradutor.
    - Ampliar o banco de dados através do espírito colaborativo dos usuários do ProZ.com.
    - Garantir acesso ao GlossPost e honrar o compromisso de fornecer um recurso gratuito e útil para tradutores em todo o mundo.


  • 5.3 - Quais são as possibilidades criadas pela colaboração entre o GlossPost e o ProZ.com?

    Em resumo: criando uma base de dados de glossários de URLs maior, com endereços em mais combinações de línguas, anotadas por tradutoes. Desde a sua inserção, o GlossPost tem atraído principalmente tradutores especializados em línguas ocidentais. Já que o ProZ.com é uma imensa comunidade multilinguística com participantes ativos em todo o espectro linguístico, esperamos que tradutores de outras línguas também se sintam compelidos a adicionar links aos glossários que utilizam em seu trabalho diário para o benefício de todos.

    Também esperamos contribuir com a experiência adquirida moderando o GlossPost para tornar o novo site um recurso de terminologia online útil e eficaz.


  • 5.4 - Quantos links dos arquivos originais do GlossPost foram incluídos?

    No lançamento, aproximadamente 1600 links dos arquivos foram incluídos automaticamente. Isso não abrange toda a base de dados GlossPost original, mas há planos de importar mais links no futuro, conforme o tempo permitir.


  • 5.5 - Os links da base de dados do GlossPost no ProZ.com serão checados para prevenir links incorretos e URLs repetidas?

    Em nossa nova casa no ProZ, queremos endereçar todas as preocupações e questões que afetaram nossos assinates GlossPost no passado. Link rot é uma delas, e não somos os únicos a sofrer com isso. As URLs do GlossPost no ProZ.com serão checadas periodicamente através de uma função automatizada para garantir que a base de dados permaneça tão atualizada quanto possível. Além disso, a edição manual das URLs também tem sido possível. Os links podem ser checados e marcados como bons ou ruins, tornados invisíveis ou visíveis para outros usuários pelos próprios usuários e também pelos moderadores. Registros incompletos podem ser suplementados por informações adicionais por outros usuários.


  • 5.6 - Qual é a capacidade de busca incluída na base de dados GlossPost no ProZ.com?

    A capacidade de busca melhorou significativamente. Na nova base de dados, os usuários poderão fazer buscas no glossário de URLs, seja por palavra-chave, par de línguas, assunto ou categoria BSO. Por motivos óbvios, a habilidade de busca por par de línguas foi um dos pedidos mais comuns feito pelos assinantes GlossPost. Um recurso possibilitando avisos automáticos de glossários de URLs no par de línguas especificado pelos usuários ProZ também está sendo estudado.


  • 5.7 - Como posso contribuir para a expansão dos dados deste glossário?

    Através do posting the URLs de glossários, dicionários e outros recursos de terminologias que você pode encontrar na web.

    Você também pode contribuir com essa iniciativa editando e verificando os links incluídos na base de dados (esta opção pode ou não estar disponivel, dependendo do seu nível de atividade no site). Além disso, já que esse projeto apenas começou, será extremamente útil receber o máximo de feedback possível sobre o design e os resultados que os buscadores estão encontrando. Por favor, envie seu feedback para support.


  • 5.8 - Quais são os procedimentos de postagem?

    O formulário para postagem pode ser encontrado em here.

    Os campos são:

    URL: insira a URL para o sistema (glossário, terminologia de base de dados ou dicionário)
    Title: insira um título para o sistema, por ex., Glossário de Hidrologia, Raças Caninas ou Dicionário da Língua Turca
    Source: insira uma busca para o sistema, por ex., Unicode.org ou Associação de Criadores de Cães dos Estados Unidos ou Academie Francaise
    Comment: insira comentários úteis pertinentes à URL, por ex., "traduções confiáveis", "glossário de uma única página", "possível para download como .pdf", "cuidado, contém erros de grafia".
    Source Language: selecione a(s) língua(s) de origem da lista. Se muitas línguas estiverem incluídas, como é o caso comumente com fontes europeias, você pode selecionar o botão All/Many languages.
    Target Language: selecione a(s) língua(s)-alvo da lista. Se muitas línguas estiverem incluídas, como é o caso comumente com fontes europeias, você pode selecionar o botão All/Many languages.
    Disciplines: selecione um ou mais assuntos, como você faria ao inserir uma pergunta Kudoz.
    BSO Category: selecione uma ou mais categorias BSO

    Quando você tiver completado os campos que quiser adicionar, pressione o botão Submit. Não é necessário preencher todos os campos mas, se possível, tente preencher tantos quanto puder. Isso irá nos ajudar a construir uma base de dados melhor e irá permitir que você tenha resultados mais precisos no futuro. Perceba, no entanto, que alguns campos são obrigatórios e marcados com um * para a sua conveniência. Sua entrada não será analisada antes de você completar os campos obrigatórios.


  • 5.9 - Em qual língua devo postar?

    O moderador do GlossPost sugere e encoraja os usuários a postar em Inglês. Entretanto, sabemos que isso pode nem sempre ser possível, devido a considerações multiculturais.
    Comentários em outras línguas são considerados OK mas, para o benefício de todos e melhores resultados de busca, tente incluir pelo menos algumas palavras em Inglês no campo de palavras-chave e/ou dê um título ao glossário em Inglês.


  • 5.10 - Como usuário(a) do ProZ.com, eu irei obter algum beneficio ao postar nos glossários?

    Sim! Os membros serão recompensados com 10 pontos browniz por cada URL submetida, e 5 pontos browniz por cada entrada editada. O nome de quem postar e o editor serão reconhecidos quando as URLs forem exibidas.


  • 5.11 - Como eu posso reportar problemas técnicos ou enviar sugestões?

    O seu feedback é muito bem-vindo. Por favor, envie um email para support.


  • 5.12 - O que irá acontecer com a lista do GlossPost no Yahoogroups?

    A lista do GlossPost no Yahoogroups será eventualmente descartada e substituída pelo novo recurso no ProZ.com. Até lá, entretanto, ela continuará a funcionar sob a moderação de Maria Eugenia Farre. Também haverá o encaminhamento de links do GlossPost no Yps e do Translator Resources Forum do GlossPost no ProZ.com.
    De qualquer forma, os assinantes do GlossPost e usuários do Translator Resources Forum são encorajados a postar seus novos achados no GlossPost do ProZ.com.


  • 5.13 - Onde eu posso saber mais a respeito da história do GlossPost?

    Esta entrevista interview with GlossPost creator Maria Eugenia Farre contém mais informações sobre a história da lista.



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  • 6 - Wikiwords

  • 6.1 - What is Wikiwords?

    Wikiwords is a collaborative project to create a dictionary of all terms in all languages with definitions and example sentences. More information about this initiative can be found here: http://www.proz.com/wikiwords?pg=about


  • 6.2 - How is Wikiwords affiliated with ProZ.com?

    Wikiwords was created and maintained by ProZ.com. However, active support for this service is no longer offered by ProZ.com staff.


  • 6.3 - What should I do if I can't find a term in Wikiwords?

    If you can't find a term in Wikiwords, try using the ProZ.com term search or ask a KudoZ question.



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