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inglês para português: 5 Star Luxury Ritz Carlton Hotel
Texto de origem - inglês - It is great. Early you also spoke about grooming standards. How important is this?
- Key. It will never go away. I know that there are many different hotel companies that have different grooming standards, depending on their brand and their image. For Ritz-Carlton and many luxury companies, still gonna be a very traditional grooming standard, and I always tell them in those 2 day orientations when they come on board. You will not be successful if you cannot follow the grooming standards and you cannot be successful if you can’t come on time, you know? A tendency in grooming approaching is never go away. I think it’s a expectation the guest has. It’s the first impression. If you cannot look groomed, I don’t know if the kitchen will be clean or the room will be clean, or it just list of so many things. It just leads to so many things and perhaps it’s very old fashion kind of approach, many other industries do not have grooming standards anymore, but I think that in the luxury industry that’s here to stay. And for the new ladies and gentlemen joining Ritz-Carlton, the sooner you can get used to it and embrace them, the easier and more successful I think you will be.
Tradução - português - Isso é ótimo. Mais cedo você falou sobre os padrões de vestimenta. Quanto isso é importante?
- Fundamental. Nunca irá embora. Eu sei que existem muitas empresas hoteleiras que tem diferentes padrões de vestimenta, dependendo da sua marca e imagem. Para o Ritz-Carlton e muitas empresas de luxo, ainda são usados os tradicionais padrões de vestimenta, e sempre falamos a eles nesses dois dias de orientações quando eles entram para o time. Você não terá sucesso se não seguir os padrões de vestimenta e você não terá sucesso se você não chegar na hora certa. A tendência de se vestir bem nunca vai acabar. Eu acho que é uma expectativa que o hóspede tem. Essa é a primeira impressão. Se você não pode parecer arrumado, não sei se a cozinha estará limpa ou se os quartos estarão limpos, ou uma lista com muitos itens. Isso nos leva a tantas coisas e mesmo que seja um tipo de abordagem antigo, muitas outras indústrias não têm mais os padrões de vestimenta, mas eu acho que na indústria de luxo está aqui para ficar. E para os novos colaboradores que entraram no Ritz-Carlton, quanto antes você se acostumar com isso e adotar isso, será mais fácil e mais sucesso eu acho que terá.
inglês para português: Vídeo TEDx - Victor Saad
Texto de origem - inglês 1. Título:
The edge of panic: how to learn by taking risks | Victor Saad | TEDxUnisinos
2. Descrição:
This talk was given at a TEDx event using the TED conference format but independently organized by a local community. Learn more at http://ted.com/tedx
What risk would you take to learn, grow, or change something in your world? In 2012, Victor embarked upon an unconventional journey to design his master's through twelve experiences in twelve months, an endeavor he and his friends entitled "The Leap Year Project." His discoveries led him to begin exploring new forms of higher education through a new initiative called "Experience Institute." But, more importantly, it helped him grapple with the roles that comfort, learning, and panic play throughout our lives.
Collapse
3. 0:07 - 0:10
I think everyone has these three zones:
¶
4. 0:10 - 0:17
their comfort zone, their learning zone,
and their panic zone.
5. 0:17 - 0:23
And I think our most defining moments
and our greatest lessons
6. 0:23 - 0:29
come when we take risks
to move from comfort into learning
7. 0:29 - 0:33
and maybe, to the edge of panic.
8. 0:34 - 0:39
Now, I'm on this stage
because I did not go to grad school.
9. 0:39 - 0:41
Instead, about five years ago,
10. 0:41 - 0:44
after working with middle school,
and high school students,
11. 0:44 - 0:50
when I was curious about the intersection
of for-profit and for-purpose businesses,
12. 0:50 - 0:55
I was almost going to go to a traditional
grad school to get a master's in business,
13. 0:55 - 0:59
but the costs were too high,
and the style didn't fit me.
14. 0:59 - 1:03
So, I decided I would try to design
my own education
15. 1:03 - 1:08
by doing twelve projects
in twelve months around the world.
16. 1:08 - 1:11
I would source these projects
by talking to companies in design,
17. 1:11 - 1:13
business and social change,
18. 1:13 - 1:16
and I would try to find
one project I could complete
19. 1:16 - 1:18
over the course of the month.
20. 1:18 - 1:20
I would fund my year
by creating a newsletter
21. 1:20 - 1:24
that my friends and family could
subscribe to, at ten dollars a month,
22. 1:24 - 1:28
and I would share my learnings
with them each month.
23. 1:28 - 1:32
Now, as I was travelling
to fulfill this idea,
24. 1:32 - 1:35
I had met all kinds of amazing people
25. 1:35 - 1:38
who started talking to me
about the ideas they had
26. 1:38 - 1:42
to learn in a different kind of way,
or to create change,
27. 1:42 - 1:44
to take leaps of their own.
28. 1:44 - 1:49
So, I created an invitation
for those people to send stories
29. 1:49 - 1:52
about the leaps and risks
they were taking to learn, grow,
30. 1:52 - 1:54
and create change in their communities.
31. 1:54 - 1:57
And I promised that if, at the end
of the year, I had enough stories,
32. 1:57 - 2:00
we would take those stories
and make a book.
33. 2:00 - 2:02
And at the end of the year,
sure enough, we created a book
34. 2:02 - 2:05
called The Leap Year Project,
of those stories,
35. 2:05 - 2:07
and this kind of became my dissertation.
36. 2:07 - 2:11
I also needed a place to graduate,
some way to end my year.
37. 2:11 - 2:14
And there was a TED Conference
happening in Chicago.
38. 2:14 - 2:17
So I put a cap and gown on,
and that was my graduation.
39. 2:17 - 2:21
And in 2013, after this was all over,
we launched a school,
40. 2:21 - 2:25
a place where people could come
and design their education
41. 2:25 - 2:28
through experiences
in their field of study.
42. 2:28 - 2:30
We called it the Experience Institute.
43. 2:30 - 2:33
I even got to meet Oprah. (Laughter)
44. 2:33 - 2:35
Now, this is pretty traditional:
45. 2:35 - 2:38
me trying to explain some sort
of audacious idea
46. 2:38 - 2:41
to someone who is much more
successful and powerful
47. 2:41 - 2:44
and really probably doesn't
actually care about what I'm saying.
48. 2:44 - 2:47
This is a good picture of that year.
49. 2:47 - 2:48
(Laughter)
50. 2:49 - 2:54
Now, that was one of the most
transformative years of my life.
51. 2:54 - 2:58
I learned about my industry,
the things I cared about,
52. 2:58 - 3:00
and about myself.
53. 3:00 - 3:02
And Experience Institute
has been my life's work,
54. 3:02 - 3:05
inviting people of all ages
to design their education
55. 3:05 - 3:08
through experience and mentorship.
56. 3:09 - 3:13
But I think those photos,
they are all beautiful,
57. 3:13 - 3:15
and they show energy and excitement.
58. 3:15 - 3:18
I think they only tell
one part of the story.
59. 3:19 - 3:22
Photos like this
help give another picture,
60. 3:23 - 3:25
when I was in Orange County,
61. 3:25 - 3:28
trying to find a place to stay,
not sure where I would stay,
62. 3:28 - 3:31
and finding a couch in a garage
of a friend of a friend,
63. 3:31 - 3:33
and having to sleep there for a while.
64. 3:33 - 3:37
And what you don't see
is the number of ants on that couch;
65. 3:37 - 3:38
(Laughter)
66. 3:38 - 3:42
or the motorcycle that would
start every morning at 6:30,
67. 3:42 - 3:45
and that would be my alarm;
68. 3:45 - 3:49
or downsizing most of my things,
getting rid of them, selling them,
69. 3:49 - 3:51
so I could afford the year,
and so I could stay light
70. 3:51 - 3:55
and carry nothing more than
just a couple of bags as I traveled;
71. 3:55 - 3:58
getting to the end of the year
72. 3:58 - 4:03
and realizing that writing a book,
prepping for a TED talk,
73. 4:03 - 4:07
and trying to start a school
is really overwhelming.
74. 4:08 - 4:10
Now, ever since Leap Year,
75. 4:10 - 4:17
I've been exploring the risk it takes
to move from comfort into learning,
76. 4:17 - 4:23
and the transformative impact it has
on an individual's life and career.
77. 4:23 - 4:29
What I never expected to find
was the role that panic plays in learning.
78. 4:29 - 4:32
It's the space where you come
face to face with your fears.
79. 4:32 - 4:36
and not just your fear's
bloated versions of those fears,
80. 4:36 - 4:39
things that don't even really exist.
81. 4:39 - 4:44
It's a part of learning that's necessary,
but it's rarely discussed.
82. 4:45 - 4:48
Now, for a second,
let's go back to those zones.
83. 4:48 - 4:51
There's an influential psychologist
named Lev Vygotsky.
84. 4:51 - 4:56
He talks about the zone
of proximal development.
85. 4:56 - 5:01
The comfort zone isn't necessarily
about your resources, what you have.
86. 5:01 - 5:04
It's about your abilities,
about not being challenged.
87. 5:04 - 5:05
You know what you know,
88. 5:05 - 5:08
and you're right in the middle
of what you know
89. 5:08 - 5:12
and, doing just that, there isn't
really a sense of challenge.
90. 5:12 - 5:14
In the learning zone,
there is a challenge,
91. 5:14 - 5:18
but you don't have everything
you need to meet that challenge.
92. 5:18 - 5:20
You may have pieces of it,
93. 5:20 - 5:24
but you need other people
to help you piece those things together
94. 5:24 - 5:26
and if, you get that help, you'll succeed.
95. 5:26 - 5:31
and, if you don't get that help, you'll
zip right through to the panic zone.
96. 5:31 - 5:37
And the panic zone is where you feel
alone, overwhelmed, afraid.
97. 5:37 - 5:38
You've lost confidence here.
98. 5:38 - 5:41
You can't learn here.
You don't function well.
99. 5:41 - 5:43
This is the head-in-hands moment.
100. 5:43 - 5:46
And the only way to move back from panic
101. 5:46 - 5:49
is to have help to get
into the learning zone,
102. 5:49 - 5:54
but normally, we just want to shut down
and go all the way back to comfort.
103. 5:54 - 6:00
Now, learning is where our most
transformative moments happen:
104. 6:00 - 6:05
when we meet somebody
who is incredibly helpful,
105. 6:05 - 6:08
or when we overcome a challenge.
106. 6:08 - 6:12
If I were to ask you when you
learned your most valuable lessons,
107. 6:12 - 6:13
you would talk about a challenge,
108. 6:13 - 6:16
you would talk about someone
who helped you through that.
109. 6:16 - 6:19
But comfort isn't a bad thing.
110. 6:19 - 6:24
In fact, the goal of learning
is to expand the comfort zone,
111. 6:24 - 6:29
this is where we become more confident,
more comfortable as we move through life,
112. 6:29 - 6:33
whatever it throws at us,
and not getting to the panic zone.
113. 6:33 - 6:35
So, if that's the goal of learning,
114. 6:35 - 6:37
if what we're trying to do
is figure out how we can be people
115. 6:37 - 6:41
who are more confident
no matter what life throws at us,
116. 6:41 - 6:44
how do we expand the comfort zone?
117. 6:45 - 6:47
How do we push back the panic zone?
118. 6:48 - 6:54
Now, the grand paradox
is that the only way to expand comfort
119. 6:54 - 6:56
is by leaving it.
120. 6:57 - 6:58
So that's what we have to figure out,
121. 6:58 - 7:03
designing the leaps that move us
from comfort into learning,
122. 7:03 - 7:06
and when those leaps
are necessary in our lives.
123. 7:06 - 7:10
How do we make space for them in our
education systems and our workplaces?
124. 7:10 - 7:14
So I have three hunches.
It starts with discovery.
125. 7:14 - 7:19
Now, discovery is just a matter
of asking questions:
126. 7:19 - 7:22
the question you have,
as you move through the day,
127. 7:22 - 7:24
about how to make something better,
128. 7:24 - 7:27
about how to increase
the thing that gives you hope,
129. 7:27 - 7:30
one of those moments
that you want to improve something,
130. 7:30 - 7:33
make something, or change something.
131. 7:33 - 7:37
Those questions begin pushing you
to the edge of comfort,
132. 7:37 - 7:42
in trying to figure out what things
you might want to do next.
133. 7:42 - 7:45
Now, as those questions
and hopes surface,
134. 7:45 - 7:48
the thing that happens next
is you begin exploring:
135. 7:48 - 7:53
"What is it I could do? How do I learn?,"
and defining those projects.
136. 7:53 - 7:56
Now, for some people,
school is the risk they take,
137. 7:56 - 7:57
they move into that setting,
138. 7:57 - 8:01
but for others, the question is,
"Should I try to build something?
139. 8:01 - 8:04
Should I travel or do a research project?
140. 8:04 - 8:08
Or should I just try to work
with an expert in the field?"
141. 8:09 - 8:12
The more specific that project becomes,
142. 8:12 - 8:15
the more parameters,
the time frames, the deliverables,
143. 8:15 - 8:17
the more other people can
start seeing what you're doing
144. 8:17 - 8:20
and you can invite them into it,
which leads to the second thing,
145. 8:20 - 8:22
that you need to bring other people,
146. 8:22 - 8:26
you need to invite other
people into learning.
147. 8:26 - 8:27
It's not a solo project.
148. 8:27 - 8:30
There is going to be times
when you don't know what to do,
149. 8:30 - 8:33
and you're going to need
the help of others.
150. 8:33 - 8:37
During Leap Year, I found myself
not only needing companies
151. 8:37 - 8:40
to give me a chance to work with them,
152. 8:40 - 8:42
to learn with them
and to create with them;
153. 8:42 - 8:44
I needed my community
to guide me through times
154. 8:44 - 8:48
when I got stuck,
or to support me emotionally.
155. 8:48 - 8:51
This included everyone
from my own family, my mother,
156. 8:51 - 8:54
to mentors and friends.
157. 8:54 - 8:59
This photo, the story of this photo
isn't that I hit the panic zone.
158. 8:59 - 9:02
The story of this photo
is that someone took the photo.
159. 9:02 - 9:05
They were in the room with me, right?
160. 9:05 - 9:08
They were the people who walked me
back from the panic zone
161. 9:08 - 9:09
into the learning zone,
162. 9:09 - 9:12
and helped me finish
at the end of that year.
163. 9:13 - 9:17
Now, I think there is something
more to community
164. 9:17 - 9:20
than just emotional support.
165. 9:20 - 9:22
I think they become our audience,
166. 9:22 - 9:28
they become the people who validate
and celebrate the things we learn,
167. 9:28 - 9:33
which leads to the third hunch:
how do we share the projects we go into,
168. 9:33 - 9:35
the things we're learning and doing?
169. 9:35 - 9:37
For me, during Leap Year,
170. 9:37 - 9:41
it was nothing more than a weekly
blog post, monthly newsletter
171. 9:41 - 9:45
and, at the end of the year,
creating a book and a presentation,
172. 9:45 - 9:50
but for you, you don't need
a big book or a stage.
173. 9:50 - 9:52
What you need is
just regular checkpoints,
174. 9:52 - 9:56
places where people can
see what you're working on,
175. 9:56 - 10:00
can give you feedback
and can celebrate when you finish.
176. 10:01 - 10:05
Discover. Invite. Share.
177. 10:06 - 10:08
So, I didn't go to grad school,
178. 10:08 - 10:13
but I designed one of the most
transformative chapters of my life.
179. 10:13 - 10:16
My comfort zone expanded,
180. 10:16 - 10:17
but, maybe more importantly,
181. 10:17 - 10:21
I learned how to navigate
between comfort, into learning,
182. 10:21 - 10:25
and to push on the edge of panic.
183. 10:26 - 10:31
Now, 2016 is actually
another leap year,
184. 10:31 - 10:35
and I think in Portuguese
they call this "ano bissexto,"
185. 10:35 - 10:40
where there's an extra day,
and there is a title to the year.
186. 10:40 - 10:41
And we're curious:
187. 10:41 - 10:46
what would happen if people in 2016
decided to design a project of their own,
188. 10:46 - 10:52
to move between comfort into learning,
to design a leap, however big or small?
189. 10:52 - 10:54
And if we do,
190. 10:54 - 10:57
whether you're in high school,
or college, or in a workplace,
191. 10:57 - 11:02
whatever leap you take,
what would happen to learning?
192. 11:02 - 11:04
What would happen to the education space
193. 11:04 - 11:07
when we realize we can
create learning, we can design it,
194. 11:07 - 11:11
just by taking a few leaps?
195. 11:12 - 11:16
So, what leap will you take?
196. 11:17 - 11:19
(Applause)
Tradução - português 1. Título:
A beira do pânico: como aprender ao se arriscar | Victor Saad | TEDxUnisinos
2. Descrição:
Essa palestra foi feita num evento TEDx usando o formato de conferência TED, mas organizado de forma independente por uma comunidade local. Aprenda mais emhttp://ted.com/tedx
Que riscos você faria para aprender, crescer ou mudar alguma coisa no seu mundo? Em 2012, Victor embarcou em uma jornada fora do convencional para fazer o seu mestrado através de doze experiências em doze meses, uma empreitada que ele e seus amigos chamaram de "O Projeto do Ano do Salto". Suas descobertas o levaram a explorar novas formas de melhorar a educação através de novas iniciativas chamada de "Instituto da Experiência". Mas, o mais importante, isso o ajudou a lutar com os papéis que o conforto, aprendizado e pânico têm em nossas vidas.
Collapse
3. 0:07 - 0:10
Acredito que todo mundo
tenha essas três zonas:
¶
4. 0:10 - 0:17
a zona de conforto, a zona do
aprendizado e a zona do pânico.
5. 0:17 - 0:23
E acredito que nossos momentos mais
decisivos e nossas maiores lições
6. 0:23 - 0:29
veem quando nos arriscamos ao
sair da zona de conforto e aprender
7. 0:29 - 0:33
e, talvez, beirar o pânico.
8. 0:34 - 0:39
Estou nesse palco
porque não fui para a Universidade.
9. 0:39 - 0:41
Ao invés disso, cinco anos atrás,
10. 0:41 - 0:44
depois de trabalhar com estudantes
do ensino fundamental e médio,
11. 0:44 - 0:50
quando estava curioso sobre a junção
de negócios para fins lucrativos,
12. 0:50 - 0:55
eu estava quase indo para uma Universidade
tradicional pegar um diploma em administração,
13. 0:55 - 0:59
mas os custos eram muito altos
e o estilo não se adequou a mim.
14. 0:59 - 1:03
Então, decidi que tentaria fazer
a minha própria educação
15. 1:03 - 1:08
ao fazer doze projetos
em doze meses ao redor do mundo.
16. 1:08 - 1:11
Escolheria esses projetos conversando
com empresas de design,
17. 1:11 - 1:13
administração e mudança social,
18. 1:13 - 1:16
e tentaria encontrar um
projeto que eu pudesse completar
19. 1:16 - 1:18
durante o período de um mês.
20. 1:18 - 1:20
Eu financiaria meu ano
ao criar uma newsletter,
21. 1:20 - 1:24
que meus amigos e familiares pudessem
se inscrever por dez dólares ao mês,
22. 1:24 - 1:28
e eu compartilharia meus aprendizados
com eles todo mês.
23. 1:28 - 1:32
Agora, enquanto eu viajava
para concretizar essa ideia,
24. 1:32 - 1:35
eu conheci todos os tipos
de pessoas incríveis
25. 1:35 - 1:38
que começaram a falar para mim
sobre as ideias que eles tiveram
26. 1:38 - 1:42
para aprender de uma forma diferente
ou para fazer a diferença,
27. 1:42 - 1:44
para dar seus próprios saltos.
28. 1:44 - 1:49
Então, eu criei um convite para
essas pessoas mandarem histórias
29. 1:49 - 1:52
sobre os saltos e riscos que
levaram para aprender, crescer
30. 1:52 - 1:54
e fazer a diferença em suas comunidades.
31. 1:54 - 1:57
Eu prometi que se, no final do ano,
eu tivesse histórias suficientes,
32. 1:57 - 2:00
nós pegaríamos essas histórias
e faríamos um livro.
33. 2:00 - 2:02
E no final do ano, certamente,
nós fizemos um livro
34. 2:02 - 2:05
"The Leap Year Project",
daquelas histórias
35. 2:05 - 2:07
e isso meio que acabou sendo
a minha dissertação.
36. 2:07 - 2:11
Eu também precisava de um lugar para
me graduar, um jeito de terminar meu ano.
37. 2:11 - 2:14
E havia uma Conferência TED
acontecendo em Chicago.
38. 2:14 - 2:17
Vesti o capelo e a beca
e essa foi a minha graduação.
39. 2:17 - 2:21
E em 2013, depois disso tudo acabar,
inauguramos uma escola,
40. 2:21 - 2:25
um lugar onde as pessoas pudessem
ir e fazer a sua própria educação
41. 2:25 - 2:28
através de experiências
em suas áreas de estudo.
42. 2:28 - 2:30
O chamamos de Instituto da Experiência.
43. 2:30 - 2:33
Até fui conhecer a Oprah. (Risadas)
44. 2:33 - 2:35
Isso é muito comum:
45. 2:35 - 2:38
eu tentar explicar algum tipo
de ideia audaciosa
46. 2:38 - 2:41
para alguém que é muito mais
poderoso e tem mais sucesso
47. 2:41 - 2:44
e provavelmente não está realmente
interessado no que estou falando.
48. 2:44 - 2:47
Essa é uma boa imagem daquele ano.
49. 2:47 - 2:48
(Risadas)
50. 2:49 - 2:54
Aquele foi um dos meus anos
de maior transição da minha vida.
51. 2:54 - 2:58
Aprendi sobre a minha indústria,
as coisas que importavam para mim,
52. 2:58 - 3:00
e sobre mim mesmo.
53. 3:00 - 3:02
O Instituto de Experiência
tem sido meu trabalho,
54. 3:02 - 3:05
convidando pessoas de todas as idades
para criar a sua educação
55. 3:05 - 3:08
através da experiência e orientação.
56. 3:09 - 3:13
Mas acredito que aquelas fotos,
todas muito bonitas,
57. 3:13 - 3:15
e que mostram energia e empolgação.
58. 3:15 - 3:18
Acredito que elas contam apenas
uma parte da história.
59. 3:19 - 3:22
Fotos como essas ajudam
a dar outra imagem,
60. 3:23 - 3:25
quando eu estava em Orange County,
61. 3:25 - 3:28
tentando achar um lugar para ficar,
sem a certeza de onde ficar,
62. 3:28 - 3:31
encontrando um sofá na garagem
de um amigo de um amigo,
63. 3:31 - 3:33
e precisando dormir lá por um tempo.
64. 3:33 - 3:37
E o que vocês não veem é o
número de formigas naquele sofá;
65. 3:37 - 3:38
(Risadas)
66. 3:38 - 3:42
ou a motocicleta que seria
ligada toda manhã às 6h30,
67. 3:42 - 3:45
e esse seria o meu despertador;
68. 3:45 - 3:49
ou diminuindo a maioria das minhas coisas,
se livrando delas, vendendo-as,
69. 3:49 - 3:51
para que eu pudesse bancar o ano
e pudesse ficar leve
70. 3:51 - 3:55
e não carregar nada mais do que
um par de malas ao viajar;
71. 3:55 - 3:58
chegando ao final do ano
72. 3:58 - 4:03
e entendendo que escrever um livro,
me preparar para uma palestra TED
73. 4:03 - 4:07
e tentar começar uma escola
é realmente impressionante.
74. 4:08 - 4:10
Agora, desde o ''Leap Year",
75. 4:10 - 4:17
Venho explorando os riscos de sair
da zona de conforto para o aprendizado,
76. 4:17 - 4:23
e o impacto transformador que isso tem
na vida e na carreira de uma pessoa.
77. 4:23 - 4:29
O que nunca esperei encontrar era o
papel que o pânico tem no aprendizado.
78. 4:29 - 4:32
E o espaço onde você fica
cara a cara com os seus medos.
79. 4:32 - 4:36
não apenas versões inchadas dos medos
daqueles medos,
80. 4:36 - 4:39
coisas que nem ao menos existem.
81. 4:39 - 4:44
É uma parte necessária do aprendizado,
mas raramente é discutido.
82. 4:45 - 4:48
Agora, por um segundo,
vamos voltar àquelas zonas.
83. 4:48 - 4:51
Há um psicólogo influente
chamado Lev Vygotsky.
84. 4:51 - 4:56
Ele fala sobre a zona
de desenvolvimento proximal.
85. 4:56 - 5:01
A zona de conforto não é necessariamente
sobre os seus recursos, o que você tem.
86. 5:01 - 5:04
É sobre suas habilidades,
sobre não ser desafiado.
87. 5:04 - 5:05
Você sabe o que sabe
88. 5:05 - 5:08
e está exatamente no meio
do que você sabe
89. 5:08 - 5:12
e, fazendo somente isso, não há
realmente uma sensação de desafio.
90. 5:12 - 5:14
Na zona de aprendizado,
há um desafio,
91. 5:14 - 5:18
mas você não tem tudo
o que precisa para ver o desafio.
92. 5:18 - 5:20
Talvez você tenha pedaços disso,
93. 5:20 - 5:24
mas você precisa de outras pessoas
para te ajudar a colocá-los juntos
94. 5:24 - 5:26
e, se conseguir ajuda, você terá sucesso.
95. 5:26 - 5:31
E, se você não conseguir ajuda, você
irá imediatamente para a zona do pânico.
96. 5:31 - 5:37
E a zona do pânico é onde você se sente
sozinho, arrasado, assustado.
97. 5:37 - 5:38
Você perdeu a confiança aqui.
98. 5:38 - 5:41
Você não pode aprender aqui.
Você não funciona bem.
99. 5:41 - 5:43
Esse é o momento em que você
coloca as mãos na cabeça.
100. 5:43 - 5:46
E o único jeito de sair da zona do pânico
101. 5:46 - 5:49
é conseguir ajuda para
chegar na zona do aprendizado,
102. 5:49 - 5:54
mas normalmente queremos apenas sair
e voltar para a zona de conforto.
103. 5:54 - 6:00
Agora, aprender é onde nossos momentos
mais transformadores acontecem:
104. 6:00 - 6:05
quando encontramos alguém
que é incrivelmente útil,
105. 6:05 - 6:08
ou quando superamos um desafio.
106. 6:08 - 6:12
Se eu perguntasse para vocês quando
aprenderam suas maiores lições,
107. 6:12 - 6:13
vocês falariam de um desafio,
108. 6:13 - 6:16
falariam de alguém que os ajudou
a passar por aquilo.
109. 6:16 - 6:19
Mas o conforto não é uma coisa ruim.
110. 6:19 - 6:24
Na verdade, o objetivo de aprender
é aumentar a zona de conforto,
111. 6:24 - 6:29
quando nos tornamos mais confiantes,
mais confortáveis conforme a vida passa,
112. 6:29 - 6:33
o que quer que ela jogue para nós,
e não indo para a zona do pânico
113. 6:33 - 6:35
Então, se esse é o objetivo de aprender,
114. 6:35 - 6:37
se o que estamos fazendo
é descobrir como podemos ser pessoas
115. 6:37 - 6:41
que sejam mais confiantes
não importa o que a vida nos dê,
116. 6:41 - 6:44
como podemos aumentar a zona de conforto?
117. 6:45 - 6:47
Como empurramos a zona do pânico?
118. 6:48 - 6:54
O grande paradoxo é que
o único jeito de aumentar o conforto
119. 6:54 - 6:56
é saindo dele.
120. 6:57 - 6:58
Isso é o que precisamos descobrir,
121. 6:58 - 7:03
projetando os saltos que nos movem
do conforto para o aprendizado,
122. 7:03 - 7:06
e quando esses saltos
são necessários em nossas vidas.
123. 7:06 - 7:10
Como fazemos espaço para eles em nossos
sistemas educacionais e no trabalho?
124. 7:10 - 7:14
Tenho três palpites.
Começa com a descoberta.
125. 7:14 - 7:19
Agora, descobrir é apenas uma questão
de fazer perguntas:
126. 7:19 - 7:22
a pergunta que você tem,
no decorrer do dia,
127. 7:22 - 7:24
sobre como fazer algo melhor,
128. 7:24 - 7:27
como aumentar o que
te dá esperança,
129. 7:27 - 7:30
num desses momentos que você
quer melhorar alguma coisa,
130. 7:30 - 7:33
fazer ou mudar algo.
131. 7:33 - 7:37
Essas questões começam a te empurrar
para a beira do conforto,
132. 7:37 - 7:42
tentado entender quais coisas
você quer fazer depois.
133. 7:42 - 7:45
Agora, conforme essas perguntas
e esperança surgem,
134. 7:45 - 7:48
o que acontece a seguir
é começar a explorar:
135. 7:48 - 7:53
"O que eu posso fazer? Como aprender?",
e definindo esses projetos.
136. 7:53 - 7:56
Agora, para algumas pessoas,
escola é o risco que eles tomam,
137. 7:56 - 7:57
se mudam para aquele cenário,
138. 7:57 - 8:01
mas para outros, a questão é,
"Eu deveria tentar construir algo?
139. 8:01 - 8:04
Deveria viajar ou fazer um
projeto de pesquisa?
140. 8:04 - 8:08
Ou deveria simplesmente trabalhar
com um especialista na área?"
141. 8:09 - 8:12
Quanto mais específico o projeto se torna,
142. 8:12 - 8:15
quanto mais parâmetros, mais prazos,
mais resultados,
143. 8:15 - 8:17
mais pessoas podem começar
a ver o que você está fazendo
144. 8:17 - 8:20
e você pode convidá-los a participar,
o que leva a segunda coisa,
145. 8:20 - 8:22
que você precisa trazer outras pessoas,
146. 8:22 - 8:26
você precisa convidar outras
pessoas para aprender.
147. 8:26 - 8:27
Não é um projeto a sós.
148. 8:27 - 8:30
Haverá momentos em que você
não saberá o que fazer
149. 8:30 - 8:33
e você precisará da ajuda
de outras pessoas.
150. 8:33 - 8:37
Durante o Ano do Salto, me encontrei
não somente precisando de empresas
151. 8:37 - 8:40
para me dar a chance
de trabalhar com eles,
152. 8:40 - 8:42
aprender e criar com eles;
153. 8:42 - 8:44
precisei da minha comunidade
para me guiar em momentos
154. 8:44 - 8:48
que fiquei travado,
ou para me dar apoio emocional.
155. 8:48 - 8:51
Isso incluiu todo mundo
da minha família, minha mãe,
156. 8:51 - 8:54
a mentores e amigos.
157. 8:54 - 8:59
Essa foto, a história dessa foto
não é que eu atingi a zona do pânico.
158. 8:59 - 9:02
A história dessa foto é
que alguém tirou essa foto.
159. 9:02 - 9:05
Eles estavam comigo na sala, certo?
160. 9:05 - 9:08
Foram eles que me levaram
da zona do pânico
161. 9:08 - 9:09
à zona do aprendizado
162. 9:09 - 9:12
e me ajudaram a terminar
no final daquele ano.
163. 9:13 - 9:17
Acredito que há algo a mais
para a comunidade
164. 9:17 - 9:20
do que somente o suporte emocional.
165. 9:20 - 9:22
Acho que eles se tornam nossa audiência,
166. 9:22 - 9:28
eles se tornam as pessoas que validam
e celebram as coisas que aprendemos,
167. 9:28 - 9:33
o que nos leva ao terceiro palpite: como
compartilhamos os projetos que entramos,
168. 9:33 - 9:35
o que aprendemos e estamos fazendo?
169. 9:35 - 9:37
Durante meu Ano do Salto,
170. 9:37 - 9:41
não foi mais do que uma postagem semanal
no blog, uma newsletter mensal
171. 9:41 - 9:45
e, ao final do ano, fazer um livro
e uma apresentação,
172. 9:45 - 9:50
mas para vocês, vocês não precisam
um grande livro ou um palco.
173. 9:50 - 9:52
O que precisam é de
ponto de controle regulares,
174. 9:52 - 9:56
lugares onde as pessoas possam
ver com o que estão trabalhando,
175. 9:56 - 10:00
possam ter dar opiniões
e celebrar quando você terminar.
176. 10:01 - 10:05
Descubra. Convide. Compartilhe.
177. 10:06 - 10:08
Então, eu não fui à Universidade,
178. 10:08 - 10:13
mas fiz um dos capítulos mais
transformadores da minha vida.
179. 10:13 - 10:16
Minha zona de conforto se expandiu,
180. 10:16 - 10:17
mas, talvez o mais importante,
181. 10:17 - 10:21
aprendi a navegar entre a zona
de conforto e de aprendizado
182. 10:21 - 10:25
e a empurrar na beira do pânico.
183. 10:26 - 10:31
Agora, 2016 é na realidade
outro ano de salto,
184. 10:31 - 10:35
e acho que em português
eles chamam de ano bissexto,
185. 10:35 - 10:40
quando há um dia a mais
e há um nome para o ano.
186. 10:40 - 10:41
E estamos curiosos:
187. 10:41 - 10:46
o que aconteceria se em 2016 as pessoas
decidissem fazer um projeto próprio,
188. 10:46 - 10:52
para ir entre o conforto e aprendizado,
dar um salto, por maior ou menor que seja?
189. 10:52 - 10:54
E se nós fizéssemos,
190. 10:54 - 10:57
tanto se você estiver na escola,
faculdade ou numa empresa,
191. 10:57 - 11:02
qualquer salto que der,
o que aconteceria com o aprendizado?
192. 11:02 - 11:04
O que aconteceria no
o espaço da educação
193. 11:04 - 11:07
quando percebêssemos que podemos
criar o aprendizado, podemos fazer isso,
194. 11:07 - 11:11
apenas dando alguns saltos?
195. 11:12 - 11:16
Então, qual salto você vai dar?
196. 11:17 - 11:19
(Aplausos)
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Formação educacional em tradução
Graduate diploma - Estácio de Sá
Experiência
Anos de experiência em tradução: 10 Registrado no ProZ.com: Apr 2016.
I am passionate about languages as every translator must be, but I have started to learn English since I was 10 years old. Four years later I was already doing an exchange program in Australia, where I stayed for one year and could study in their High School system. In the winter season of 2006/2007 I worked as a food and beverage attendant at St. Regis Resort - Aspen (USA).
In 2010 I got a Bachelor degree in Hospitality and I have experience working in hotels and a hospital, where I could be in contact with foreigner people and keep practicing my English skills.
I also have advanced level of knowledge of Spanish, and I have learned a little bit of Italian and Brazilian Signal Language.
I am a Postgraduate student of English Translation and I am looking forward to working as professional translator and proofreader. I am able to translate for subtitles and to do transcription, with experience working as a volunteer for TED and TEDx talks.
With large experience in luxury hotels I know how important is to have a quality service, and being very detail-oriented I can do a great job as proofreader and translator.
Especialização 