Sep 28, 2015 21:39
8 yrs ago
24 viewers *
English term

Proposed translations

17 hrs
Selected

atendimento pessoal ao cliente (em oposição ao atendimento automático ao cliente)

Atendimento por "live agent" significa que ele é feito por um atendente humano, ou seja pessoal, diferentemente do atendimento automático feito por robô, sem contato direto com o atendente.
Something went wrong...
4 KudoZ points awarded for this answer.
+1
43 mins

serviço de assistência ao cliente por agente ao vivo/realizado pessoalmente por agente

espero que ajude
Peer comment(s):

agree Mario Freitas :
40 mins
Mário, obrigada
Something went wrong...
1 hr

SAC (Serviço de atendimento ao cliente)

Something went wrong...
3 hrs

atendimento presencial ao cliente

suggestion
Something went wrong...
11 hrs

atendimento direto pelo operador

Em contraste com o "atendimento automático", onde basta carregar na opção 1 ou 2 ou 3... sem nunca se chegar à fala com um operador/agente.
Não é com presença física, mas com intervenção direta do operador que está em linha (ao telefone, por exemplo).
Something went wrong...
Term search
  • All of ProZ.com
  • Term search
  • Jobs
  • Forums
  • Multiple search